Geçiş Evraklarının Gecikmesi Sigorta Değişikliğini Engelliyor

Hdi Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum ancak bunun için gerekli olan geçiş evrakları bir türlü tarafıma iletilmiyor. 12 Haziran’dan beri bu evrakları beklememe rağmen halen gönderilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, geçiş evraklarını poliçem bittikten sonraki tarihte, yani 17 Haziran’da iletebileceklerini söylüyorlar, oysa mevcut poliçem 16 Haziran’da bitiyor. Sırf bu yüzden geçiş işlemlerim aksıyor ve yeni sigortaya zamanında geçemiyorum.

Ben sadece geçiş işlemlerimin sorunsuz tamamlanabilmesi için ihtiyaç duyduğum geçiş evraklarının zamanında ve eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.