Simfer Ankastra Set Montajı Hatalı Ve Personel Üslubu Saygısız

"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum daha sonradan arayıp çözümlendirme sağlandı"


"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum daha sonradan arayıp çözümlendirme sağlandı"

Yaklaşık iki ay önce Eskişehir’de Eldem Bosch bayisinden, Odunpazarı İki Eylül Caddesi No:112 adresindeki mağazadan anka...stre set satın aldık. Ürünü alırken standart ölçüde, 60 cm ocak istediğimizi açıkça belirttik; hatta mutfağın küçük olduğunu da özellikle söylememize rağmen mağaza çalışanı bizi ya

BİM Toroslar Güneykent şubesinden 2025 yılının Şubat ayında set üstü ocak satın aldım. Ocağı kullanmaya başladığımda gaz... sıkışması problemi yaşadım ve bu durum hem kullanım açısından zorlayıcı, hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım şubeye d


"Simfer markasını yıllardır evimde ve annemde tercih ediyoruz çok memnunuz ama kaliteyi sanki biraz düşürmüşler"


Sakarya’da bulunan Teka yetkili servisi Kuzey Soğutma ile yıllardır set üstü Teka ocağımın çakmak arızası nedeniyle muha...tap oluyorum. Ocak yaklaşık 3–5 yıldır bende ve iki gözünde çakmak sorunu yaşadığım için defalarca bu servise götürdüm. 06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ocağımı kendi elle
6 ay önce Beko set üstü Ocak aldım 6 ay içerisinde ocak üstündeki asıl görevi ateş üzerinde yemek vb şeyler yapmak olan ...parçalarda renk atması oluştuğu için yetkili servise ve Müşteri Hizmetlerine başvurdu. Bana yetkili servis ve sonrasında Müşteri Hizmetleri personelin cevabı " parçaların ateşe mar
Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve ke...ndinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e

31 Aralık 2025 tarihinde Beko Maltepe Karalar Bilişim bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatını hemen iste...mediğimi özellikle belirttim, bana teslimattan bir hafta önce haber vermemin yeterli olacağı söylendi. Ben de buna rağmen yaklaşık iki hafta önce bayiyi bilgilendirdim ve yetkili s

İstanbul Okmeydanı’ndaki Arçelik Üngördü Mağazası’ndan 2025 yılında set üstü ocak ve cm 6964 Resital model çaycı satın a...ldım. Yaklaşık 4 ay önce çaycı arızalandı. Mağaza sorumlusu ş. Bey ile görüştüğümde ürünü kendilerine göndermemizi, gerekli görülürse değişim yapılacağını söyledi ve ürünü kendiler


Kumtel marka elektrikli set üstü ocağımızın iki gözü çalışmıyor. Bu nedenle garanti kapsamında tamiri için yetkili servi...si aradık, ancak ürünü hiç görmeden telefonda ana kart arızası olduğunu söyleyip parça siparişi vermeleri gerektiğini belirttiler. 09.02.2026 tarihinde bu işlemi onayladık, özellik

Bosch marka set üstü ocağımızın kurulumu için bugün Beykoz‑Kavacık bölgesine gelen Bosch yetkili servis ekibiyle ciddi b...ir sorun yaşadım. Hem sergiledikleri saygısız tutumdan hem de çözüm odaklı davranmamalarından dolayı Bosch markasından tamamen soğumuş durumdayım. Servis, set üstü ocak ile Aygaz/

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 3 Şubat’ta yetkili servis eve geldi. Set üstü ocak tezgâhtaki mermerden ...dolayı tam olarak yerine oturmadığı için sadece diğer ürünlerin kurulumunu yapıp gittiler, ocak tam anlamıyla kurulmadan işlem sonlandırıldı. Bu sırada aspiratör kurulumu için de 4
23.09.2025 tarihinde Çanakkale’de bulunan Siemens bayii Tokgöz Ticaret’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet... üçlü ankastre set siparişi verdim. Sipariş formunda ankastre ocak için E07C6HO120 model wok gözlü ankastre ocak karşılığında 16.375 TL ödeyerek siparişimi oluşturdular. Ancak 08.


Trendyol / Kumtel Yanlış Ürün Gönderildi, Tekli Değişim Yapılmıyor” Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre... Set satın aldım. Ürün görsellerinde ve açıklamasında rustik model fırın bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen fırın tamamen farklı, düz modern modeldir. Yani sipariş ettiğim ürün




"Gerekli ilgi ve alaka ile müşteri memnuniyeti adına ürün değişimiyle sorun giderilmiştir. Firma yetkilisine teşekkür ederim."
2025 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Yale Linus® Set - Akıllı Kilit l2 Si...yah, Ayarlanabilir Silindir ve Akıllı Tuş Takımı satın aldım. Ürünü düzenli

"Teşekkürler"
İnternetten Ferre QBL62CL ankastre set satın aldım. Kurulum için 20 Ocak ta...rihinde randevu oluşturdum, birkaç gün içinde geleceklerini söylediler anca

BİM Online üzerinden 27.02 tarihinde, 101826032001 numaralı siparişimle yaklaşık 9.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir an...kastre set satın aldım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor; ancak Arvato Bursa Kargo üzerinden 024408490131 takip numarasıyla kontrol ettiğimde, 02.03 tarihinden

BİM Online üzerinden 101826032001 numaralı siparişimle yaklaşık 9.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ankastre set satın ...aldım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor; Arvato Bursa Kargo üzerinden 024408490131 takip numarasıyla kontrol ettiğimde ise 02.03 tarihinden beri “şubede” olarak

"Hızlı bir aksiyon alındığı için teşekkürler"

"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 s...iyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü

"Kumtel kullanıcısı olarak çok memnunum müşteri hizmetleri ndende çok iyi hizmet aldım çok teşekkür ederim Hayırlı Ramazanlar"
Kumtel markasına güvenerek internet üzerinden Set b66 52 ankastre ocak, KO-...410BF fırın ve da6-833 davlumbaz seti satın aldım. Ürünlerin kurulumu için

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"



27 Aralık 2025 tarihinde Denizli mobilya fuarında Öyküm Mobilya’dan 2 adet tek kişilik baza (Therapy set 90×190) ve 1 ad...et 6 sandalyeli masa takımı siparişi verdim. Toplam 49.000 TL ödeme yaptım, bunun 7.000 TL’sini peşin, 42.000 TL’sini ise kredi kartıyla taksitlendirilmiş şekilde ödedim. Ödemeye i