Gaz Sıkışması Ve Yetkili Bulamama

BİM Toroslar Güneykent şubesinden 2025 yılının Şubat ayında set üstü ocak satın aldım. Ocağı kullanmaya başladığımda gaz sıkışması problemi yaşadım ve bu durum hem kullanım açısından zorlayıcı, hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle geldi.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım şubeye durumu ilettim; ancak karşıma muhatap olacak yetkili bir sorumlu bulamadım ve problemimin çözümü için herhangi bir destek alamadım.

Gaz ile çalışan bir üründe böyle bir sıkıntı yaşamak beni ciddi anlamda tedirgin ettiği için, söz konusu set üstü ocağın incelenerek iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, konu ile ilgili olarak bölge sorumlusunun en kısa sürede beni aramasını ve tarafıma doğrudan bilgi verilmesini bekliyorum.