Bosch Set Üstü Ocak

Konya Real AVM içinde bulunan Bosch bayisinden set üstü ocak aldık ve pazartesi cihazı bırakıp servisin çarşamba kuruluma geleceklerini söylediler. Geldiklerinde arkadaşlar kurulum için ücret talep etmişler ve annem kabul etmemiş. Gelen servis, 'Bunu kim açtı?' gibi ibareler kullanmış. Bizim açacak ...

"Garantisi süresi devam eden Bosch" Marka, Ankastre set üstü Ocağımın Camı, daha Garanti süresi dolmadan tuz buz oldu. Yaşadığımız panik ve korkuyu saymıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi adına Müşteri hizmetlerini aradık ve servis geldi. Garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. O kadar para verip...

Bosch'un yetkili bayisinden ankastre set aldım. Set alınırken tezgahın resimlerini (kaç cm boşluk olduğunu gösterir şekilde) satıcıya da gösterdim. Buna rağmen set geldiğinde servis, tezgahın mesafesinin çok yakın olduğunu, ısının yansıma yapacağını ve cam set üstü ocağın kısa sürede patlayacağını s...

Garanti kapsamındaki Bosch marka set üstü ocak aynasındaki emayenin deforme olması ve ocak başlarının renk değiştirmesi ile ilgili servis çağırdım. Servis elemanı, genel merkeze incelemeye gidecek ve inceleme sonucuna göre hareket edilecek dedi. Yapılan inceleme sonucu, kullanıcı hatasından kaynakla...

Bosch Yenibosna bayiinden Bilgin Beyaz Eşya DTM 18 Haziran tarihinde 24000 TL alışveriş yaptım. Aldığım yaklaşık 8900 değerindeki Bosch doğal gazlı ocak uyumlu olmadığından hiç evime dahi gelmeden iade istedim. Tamam dediler. Geçen 40 günlük sürede herhangi bir iadesi yapılmadı. Mağdur edildim. Süre...

Beş yıl önce oğullarım ın sünnet düğünü vesilesi ile beyaz eşyalarımı yeniledim. Set üstü ocak 2. Yılında arızalandı garantisi var iken servis geldi onardım deyip bir form verip gitti. 3 yıl sonra yine aynı arızayı tekrarladı servis bu kez garanti bitmiş olduğunu söyleyip 3700 TL ücret talep etti. S...

Yaklaşık iki ay önce Antalya Kumluca'daki Çelikler Bosch bayi mağazasından Bosch marka elektrikli set ocak satın aldım. Bir ay içerisinde yemek yapılırken ocağın üzerindeki cam çatladı. Bunun üzerine servisi çağırarak sadece ocağın üst camını değiştirttim. Birkaç hafta sonra aynı sorunla yine karşıl...

Bosch Marka Set üstü ocak için önce bir bayiye giderim bilgi aldım. Ardından online olarak başka bir Bosch bayisinden satın aldım. Ürün geldikten sonra montaj (sadece doğal gaz bağlantısı) için servisten geldiler. Servis yetkilisi ocağın üst ızgarası ile aspiratör arasındaki mesafenin 65 cm'den az o...

İzmir Kemalpaşa'da bulunan Tekgur DTM Bosch yetkili bayi satıcısından alınmış olan ankastre set üstü ocağın kurulumu için gelen personeller, fişi bu şekilde bırakıp gitmişlerdir. Yetkili yere arayıp ulaşamıyoruz. Bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Kurulum yapan personele ulaştığımı...

Bosch marka set üstü ocak almıştık fakat çok pişman olduk ocak üstündeki küçük kare cam başlıkların alt köşelerinin açıldı. Bosch gibi kurumsal bir firmaya bu kadar basit bir ürün yapmak hiç yakışmıyor. 25 yıllık evliyim tüm beyaz eşyalarım Bosch marka olup hepsini komple 2. Kez değişirdim. Almış ol...

Öncelikle çağrı merkezi ve kurulum ekibinizin kalitesizliğinden ve vaat ettiğiniz değişimi gerçekleştirmemenizden duyduğum rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. Satın aldığım ürünün arkasında durmamanız ve önceden değişim yapacağınızı söyleyip sonra geri adım atmanız kabul edilemez. Üstelik sorunu ç...

6 yıl önce aldığım Bosch marka set üstü ocak paslandı. Servis gelip sadece çerçevesini değiştirdi yine aynı şey oldu. Bosch markasına yakışmıyor. Böyle kalitesizlikler. Diğer markalardan daha pahalı olmasına rağmen kesinlikle hakkını vermiyor. Servis ağı çok ilgisiz, bugün itibariyle başka bir ürüne...

23.9.2022 yılında yazlığımıza PBY6C5B82L model set üstü ocak aldık. Yazlığımıza geldiğimizde ocak üstünde lekeleri fark ettim. Satıcı bayi ile görüştüm ocağın resimlerini gönderdim kendisi yetkili servis sorunumu sordu inox temizleyici kullanmamı tavsiye etti ve bu iki temizleyicinin fiyatının 445 T...

10.07.2023 te aldığım Bosch marka set üstü ocak kurulumu için 2024 ilk haftasında yetkili servis çağırarak kurulumu gerçekleştirdik. Ancak mal kutudan çıktığında çizikler içerisindeydi. Servis iade sürecinin aldıktan 14 gün içerisinde olması gerektiğini, değişimin zaman aşımından yapılamayacağını bi...

+2

Bosch Bilgilendirme Eksikliği Bosch PBP6C2B82O ocağın tüple mi yoksa doğal gazla mı çalıştığını müşteri hizmetlerine sordum. Müşteri hizmetleri doğal gazla çalıştığını söyledi. Ürünün ana sayfasındaki açıklamada, 'Biyometana uyumlu: Gazlı ocağınız aynı zamanda yenilenebilir biyometan gazıyla çalışa...

Yaklaşık 4-5 ay önce gri renkli bir ocak aldım. Ocağın saçında ve yüzeyinde, gözlerinde kararmalar başladı. Kendiliğinden küflenmiş gibi siyah lekeler çoğalıyor, saçın kaplaması soyuluyor ve yüzeyi delik delik oldu. Bosch servisini aradım ancak bir çözüme ulaşamadık. İkinci randevuya da gelmediler. ...

İyi çalışmalar evimde set üstü ocağın bir tane musluğu dönmemektedir servise bilgi verdim eve götürdüm sadece ocağın üstünü açıp gözleri tamir yapmaya çalıştılar. Sonrasında göz kararı ile musluğun değiştirilmesi gerektiğini ve karşılığında masrafın 1600 TL olduğu tarafıma söylendi. İşte Bosch mark...