1221

07.11.2025 tarihinde Sınfer internet sitesi üzerinden TSO71183544 sipariş numarasıyla 34 litre midi fırın (model: TSO71183544) satın aldım. Ürün küçük olduğu ve iç ışığı yanmadığı için ürünü iptal ettim, ürün adresime hiç gelmedi. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2.170 TL tutarındaki ücret kredi ...

Simfer marka ankastre fırın ve davlumbaz aldık. Yaklaşık 2 aydır davlumbaz hiçbir şekilde çalışmıyor, fırının ise sadece bir tarafı ısınıyor diğer tarafı ısınmıyor. Ürünlerimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, ben 1 defa, eşim ise 3 defa olmak üzere toplamda 4 kez Simfer yetkili servisini aradık....

Simfer ankastre fırınımın kurulumu için Emel Teknik servisiyle bugün için randevulaştık. Sabah 12’ye kadar geleceğiz demelerine rağmen, verilen saat aralığında kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen teknik servise ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın çocuğumun doğum günü ...

Simfer marka fırınımın düğmeleri bozuldu, dönmüyorlar. Hiçbir yerde bulamıyorum. Firma yardımcı olursa çok mutlu olurum. İnternet ve mağazalarda baktım hiçbir yerde yok. Ücreti ile almak istiyorum. Lütfen yardımcı olun. (foto alıntıdır aynı düğmeler).

Simfer dörtlü ocak almıştım, en büyük gözü bozuldu ve yanmıyor. Servis hala parça temin etmedi, asla telefonlara cevap vermiyor, müşteri yanıltıyor. Geleceğim deyip gelmiyorlar. İzmir Lider Teknik Servis temin edecekmiş. Çok kötü bir işletme, asla telefonları açmıyor ve geri dönüş yapmıyor.

Ürünü alalı 1,5 yıl olmadı bile, fırını 5 kere servise gönderdik, beşinde de bozuk gönderdiler. Dalga geçer gibi konuşuyorlar bizimle. Biz bu ürüne para verdik. Yarım saatte pişmesi gereken kek nasıl 2 saatte pişiyor, anlamıyorum. Ürünün değişim süresinin geçmesini bekliyorlar. Ayrıca, fırınımız ser...

7 ay önce ankastre set aldım, garanti sürecindedir. Ocağımız 3 Kasım tarihinde görseldeki gibi patlamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımız da bizim yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi. Bizi mağdur ettiler, fazlasıyla ciddi anlamda masrafımız oldu, ve kimse ilgilenmedi. Tezgahta, mutfak dolapları...

+1

Simfer ocağı alalı 1 sene oldu ve bu süre zarfında 2 defa arızalandı. Randevu oluşturduk, evde olacağımız günü ve saati söyledik ama ne dönüş var ne gelen. Randevu durumunu öğrenmek için aradığımızda ise beyefendilerden 'Müsait değiliz' denilip azar işitiyoruz. Ne ocaktan ne de servisi aradığımda te...

Simfer'den yaklaşık 20 gün önce set üstü ocak aldım. Almaz olsaydım, rezil ettiler. Servisi servise benzemiyor. Müşteri hizmetleri desen o şekilde. 15 günde ancak bağlanabildi ocak. Fazla para almak için servis sürekli sıkıntı çıkardı.

Simfer marka fırınımız bozulunca yetkili servisi aradık gelip baktılar ve rezistansın değişmesi gerektiğini söylediler. Parça tedariği 3 gün sürdü. Parça geldikten sonra bir adet alt rezistansın değişmesi için 1200 TL istediler. Bu parayı kredi kartı ile vermek istediğimizde kredi kartı kullanmadıkl...

Simfer ocağım ısındığında boyası döküldü. Garanti süresi devam etmesine rağmen firma, yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyor ve değişim yapmıyor. 'Evde rutubet var' dediler. Ancak diğer eşyalarım gayet iyi durumda. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve bu süreçte garantisi de sona erdi.

Simfer ankastre seti fırın düğmesi arızalandı. Hiçbir yerde bulamıyorum. Fırını çalıştıramaz oldum üçü de bozuk şu an. Bos dönüyor düğmeler çok yerde aradım bulamadım bana yardımcı olur musunuz bu sorunu çözmem lazım. Ayarlarını yapamıyorum bu yüzden çalıştırmıyorum