Ücretsiz Olması Gereken İlk Kurulumda Haksız Ücret Talebi

Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 siyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü kurulum için Yalova Ferre Paşa teknik yetkili servisini aradım ve üç gün içinde gelecekleri söylendi. Bugün servis eve geldi ancak doğalgaz bağlantısı yapılmadığı gerekçesiyle ürünlerin kurulumunu gerçekleştirmedi.
Üstelik, daha ilk kurulum yapılmamış olmasına rağmen benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Ferre marka ankastre setimin ilk kurulumunun ücretsiz olması gerekirken hem kurulum yapılmadı hem de haksız bir şekilde ücret istenmesi beni mağdur etti. Ücreti kabul etmeyip ödemeden servisi gönderdim ve şu an ürünlerim Yalova’daki adresimde kurulum yapılmadan bekliyor.
Ferre yetkili servisinin, satın aldığım ankastre setinin ilk kurulumunu herhangi bir ücret talep etmeden, en kısa sürede eksiksiz ve doğru şekilde yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ferre'nin Yetkili Servis Konusunda Yetersizliği.
Evime Ferre marka ankastre set aldım. Yerli olduğu için tercih ettim ama sanırım yanıldım. Bir sabah uyandığımızda davlumbazın kapağının açık olduğunu gördük. Hiç açılıp kapatılmasına rağmen 3 ay gibi bir sürede bu hale geldi. Hadi onu kabul ettik. Haftalardır servisin gelmesini bekliyoruz. Davlumba...
Ferre Ankastre Set Arızası Mağduriyeti

Ferre marka ankastre set aldık. Ocak ve davlumbaz çizik geldi ocağın düğmeleri yaktıktan sonra basili kalıyor. Kaldırınca susuyor. Fırının da arkası pişirmiyor ön tarafı pişiriyor. Kaç kere servis çağırdık hiçbir şekilde ilgilenmediler. Koçer teknik servis tarafından kurulumu yapıldı servis olarak d...
Ankastre Set Kurulumu İçin Teknik Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kurulum İçin Servis Beklerken Mağdur Oldum

Ferre’den aldığım 3’lü ankastre set yaklaşık bir hafta önce evime teslim edildi. Ürünlerin kurulumu için bir haftadır servisi aramama rağmen ne gelen ...

Yorumlar