to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten Ferre QBL62CL ankastre set satın aldım. Kurulum için 20 Ocak tarihinde randevu oluşturdum, birkaç gün içinde geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Aradan geçen 43 güne rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve ürünlerim evde kurulu olmadan bekliyor.
Bu süreçte defalarca telefonla aradım, her seferinde oyalanmaktan başka bir şey yaşamadım. Son olarak geçen hafta aradığımda “yarın gelirim” denildi, fakat yine gelen olmadı ve hiçbir gerekçe de açıklanmadı. Ürünü kendim kurdurmak istesem garantisinin bozulacağı söyleniyor, bu yüzden 43 gündür mağdur ediliyorum ve evimde yemek pişiremiyorum. Ferre aldığım için çok pişmanım, çevremde bu markayı almak isteyen olursa mutlaka uyaracağım, burada yazma sebebim de diğer tüketicilere uyarı olmasıdır. Günümüzde rejimler bile 43 günden az sürede devriliyor, ancak Ferre 43 gündür bir ankastre setin kurulumunu yapamadı.
Ferre’nin artık oyalamadan, acilen farklı ve yetkin bir ekip yönlendirerek ankastre setimin kurulumunu yapmasını ve garanti haklarımın da eksiksiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Altus markasından 3 parçadan oluşan bir ankastre set satın aldım. 18 Kasım’da kurulum için başvuruda bulunmama rağmen yetkili servis sürekli geleceklerini söyleyip gelmedi ve yaklaşık 22–23 gündür evimde ocak dahil hiçbir ürün kurulmadığı için mutfağımı kullanamıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı c...
İnternetten Ferre ankastre seti satın aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, Isparta merkezdeki servisin numarasını verdiler. Evimiz ilçede olduğu için o bölgeye bakmadıklarını söylediler. Farklı bir ilçedeki servisin numarasını verdiler. Diğer servisi aradık, o da bakmadığını sadece yardı...
Ferre’den aldığım 3’lü ankastre set yaklaşık bir hafta önce evime teslim edildi. Ürünlerin kurulumu için bir haftadır servisi aramama rağmen ne gelen ...
Ferre markasından aldığımız üçlü ankastre setin fırınında bir hata oluştuğu için yetkili servisi çağırdık. Servis gelip ürünün anakartının değişmesi gerektiğini söyleyerek rapor tuttu ve cihazı evden aldı. 15-20 günlük bir bekleme süresinin ardından ürünümüzün geleceği söylendi ancak getirdiklerinde...
İnternetten siparişle aldığım Ferre ankastre seti yetkili servis İzmir Aliağa ilçesindeki evime kurmaya gelmiyor. 1 hafta oldu. İlk aradığımda 48 saat içinde hizmet verileceği söylendi ama servis yaklaşık 7 gündür gelmiyor. Hani 48 saatte hizmet verilecekti. 4448538 numaralı müşteri hizmetleri nin v...
Yorumlar