Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yale Linus Akıllı Kilitte Kısa Sürede Pil Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Tarık
05 Mart 21:22
114
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli ilgi ve alaka ile müşteri memnuniyeti adına ürün değişimiyle sorun giderilmiştir. Firma yetkilisine teşekkür ederim.”

2025 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Yale Linus® Set - Akıllı Kilit l2 Siyah, Ayarlanabilir Silindir ve Akıllı Tuş Takımı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum ancak batarya tam doldurulmasına rağmen çok kısa süre içinde zayıf pil uyarısı vermeye başladı. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve akıllı kilit gibi güvenlik açısından kritik bir üründe pil sorunu yaşamak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede batarya sorunu yaşamasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünü 1 yıl içinde bu sorun sebebiyle değiştirilmesi gerektiği kanaatindeyim ve Yale’den akıllı kilidin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

İlgili faturamın numarası BAA2025000000107’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm ve ürün değişimi sağlanmasını rica ediyorum.

Tarık
Tarık
26 Mart 21:31

Gerekli ilgi ve alaka ile müşteri memnuniyeti adına ürün değişimiyle sorun giderilmiştir. Firma yetkilisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yale Linus 2 Akıllı Kilitlerde Android Saat Desteği Eksikliği Mağduriyeti

profile
Süleyman
04 Ağustos 2025 15:14
1.005
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kale Kilit El 157 Model Kapı Otomatı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Ve Değişim Talebi

profile
22 Ocak 10:37
352
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
27 Eylül 2023 19:02
3.520
"Algeliyo.com, Yale ürünlerini izinsiz olarak satışını yapan yetkisiz bir platformmuş. Kendilerinden cevap alamayınca yale müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, sağ olsunlar Doğuşcan bey başta olmak üzere tüm ekip arkadaşları fazlasıyla ilgilendi. Günlerdir ti'ye alınmadığım algeliyo.com Yale'ye şikayetimden 15 dakika sonra iade ödemeyi hesabıma gönderdi. :) demek ki şikayetle çalışan bir firmaymış. Bir daha Hepsiburada-Trendyol-N11-Amazon gibi siteler dışında asla alışveriş yapılmaması gerektiğini bir kez daha anlamış oldum. Algeliyo.com'dan asla bir şey alınmamalı! Dipnot : Aynı ürünü amazon.com.tr'den aldım 1 gün içerisinde elime ulaştı. Teşekkürler Yale"
Yale Algeliyo.com Paramı İade Etmeyip Alıkoyuyor.
Yale Algeliyo.com Paramı İade Etmeyip Alıkoyuyor.
Yale Algeliyo.com Paramı İade Etmeyip Alıkoyuyor.
Yale Algeliyo.com Paramı İade Etmeyip Alıkoyuyor.
Benzer Şikayet Yaz