to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel ankastre set kurulumu için bugün evime yetkili servis geldi. Kurulum sırasında fırın, ocak ve davlumbazla birlikt...e tüp hortumu ve tüp başlığı için ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu parçalar için toplam 1.000 TL ödedim. Ancak bu ödemeyi Kumtel adına değil, servise gelen personelin
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan ilgili kişilere çok teşekkür ediyorum."
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde b...ulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set iç
Kumtel marka davlumbaz ve set üstü ocak ürününü Bursa Yıldırım Karapınar’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürün 07.04....2026 tarihinde kurulum için servise verildi. Eski ürünümü ben kendim sökmüştüm, servis ekibinden sadece yeni ürünün kurulumu yapılacaktı. Kuruluma gelen görevli, set halinde ve he
"İlginiz için teşekkür ederim en kısa sürede sorunumun giderilmesini bekliyorum"
Luxell markasına ait set üstü ocak için bugün servis talebinde bulunduk ve firmanın yönlendirdiği servis personeli kurul...um için evimize geldi. Kurulum sırasında annemden montaj ücreti adı altında 250 TL talep etmiş, annem de üzerinde 200 TL olduğunu söyleyerek 200 TL ödemiştir. Bu ödemeye dair herha
28.01.2025 tarihinde ocl t 651 eb model Arçelik set üstü ocak satın aldık. 31.03.2026 gecesi, evde herkes uyurken ocağın... camı hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden patladı ve patlama sesiyle uykudan uyandık. Gece saatinde yaşanan bu olay hem güvenlik hem de can sağlığı açısından bizi ciddi şekilde t
"Çok hızlı dönüş yaptınız"
Yeni taşındığım evimde doğal gaz aboneliği için Enerya’ya başvuru yaptım ve... yaklaşık 3 gün önce de Kumtel marka ankastre set aldım. Ancak iki firmanın
Media Markt’tan Ferre marka set üstü ocak satın aldım ve 4 Nisan Cumartesi saat 15.00’a kadar teslim seçeneğini özellikl...e işaretleyerek sipariş verdim. Ancak ürün halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 306518101’dir. Ürün bir hediye olduğu için teslimat tarihine göre plan yaptık, insanlar evde karg
30.03.2026 tarihinde Kumtel marka set üstü ocak için kurulum kaydı oluşturd...um. Bana şehir merkezine en geç 3 gün içinde, merkeze uzak yerlere ise 5 gü
Adıyaman Kahta’daki A101 marketten Goodwest marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 10 gündür set üs...tü ocakta ocağı yakmak için kullanılan ateşleme düğmesi takılı kalıyor, ankastre fırın ise hiç ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle ürünü ayıplı
11.03.2026 tarihinde Tekirdağ merkezde bulunan Senet Sepet mağazasından set üstü ocak fırın aldım. Ürünlerim 24 gündür g...elmedi. Yeni taşındığım evimde bu ürünlere ihtiyacım olduğu için almıştım. 24 gündür dışarıdan yemek yemek zorunda kaldım. Aradığım zamanda 10 güne gelir diyorlar mağduriyetim hale
Kumtel markasının Ko-40TSHDF-A0B model set üstü camlı beyaz ocağını Şubat ayında Çekmeköy Mesut Sokak’taki BİM şubesinde...n satın aldım ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir buçuk ay boyunca servis bekledim. Bu süre boyunca sürekli “bu hafta gelece
Şok market ’ten aldığım Alpina marka set üstü ocağın çakmağında sorun var ve ocak kendi kendine sönüyor. Yaklaşık bir ay...dır bu sorun devam ediyor ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bayramdan bu yana defalarca kez servisi aradım, en az on kere telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “b
A101’in kendi uygulaması üzerinden 3126040196111738 numaralı siparişim ile aldığım 3’lü ankastre set, 3 Nisan 2026 Cuma ...günü kargo ile tarafıma eksik olarak teslim edildi. Setin içinden sadece davlumbaz ve ocak teslim edildi, fırın ise gelmedi. Kargoyu getiren görevli, ellerinde sadece iki kargo old
Kütahya Aras Kargo Seramik şubesi üzerinden yaptığım bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten a...ldığım ankastre set (fırın, davlumbaz ve ocak) 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat süreci önce ertelendi, daha sonra 2 Nisan’a çekildi; ancak o gün de teslim edilmedi. Ş
Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch bayisinden ankastre set üstü ocak satın aldım. Ürün teslimatı gecikmeli de olsa yaklaşı...k iki ay önce elime ulaştı ancak o günden beri defalarca talep etmeme rağmen fatura tarafıma gönderilmedi. Ürünü iş yerim üzerine, iş yeri kredi kartı ile satın aldım ve satıcı ola
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 1 gün içi...nde Ankara’dan Silivri’deki adresime ulaştı. 30.03.2026 tarihinde kurulum için hem Kumtel merkezi hem de Silivri Kumtel servisini aradım. Görüşmelerde yalnızca doğalgaz tesisatımın
Bosch marka ankastre set üstü cam ocağımın bir düğmesi uzun süredir dönmüyor ve kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi... bitmiş olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için 03.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesine gelen yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, ocaktaki vidaları sökmey
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kar Topu” projesi kapsamında yer alan eğitim videolarını eksiksiz tamamlamama rağmen, Ocak ayı...ndan bu yana seçtiğim set elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemde “stokta yok” ifadesi görünüyor. İki set hakkı ta
Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm