to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde bulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set içinde yer alan DWK67PJ60T kodlu davlumbaz için 06.03.2026 tarihinde yaklaşık 21.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fırın ve ocak teslim edilmiş olmasına rağmen davlumbaz ürünü, sipariş verilmiş olmasına karşın yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmemiştir.
Bayi, siparişle ilgili firma ile irtibata geçtiğini söylemesine rağmen süreçle ilgili bana hiçbir somut geri dönüş yapmadı. Bosch müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise satın almayı gerçekleştirdiğim bayiye yönlendirildim ve yine bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir beklememe rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmeye dair açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor.
Satın almış olduğum DWK67PJ60T kodlu davlumbazın neden hâlâ teslim edilmediği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Konya Ereğli Bosch Mağazasından 10 Temmuzda ankastre seti aldım. Fırın ve Ocak temsil edildi. Davlumbazı 15 Temmuzda teslim edeceğiz dediler teslim edilmedi. Sonrasında 10 Ağustos dediler. Bugün aradığımda 14 Ağustos tarihini verdiler. Net bir tarih belirtmiyorlar. Parasını ödediğim ürünü 1 aydır te...
45 gün önce Konya Ereğli Tavaslar Bayii'nden ankastre set aldım. Fırın ve Ocağı aldığım gün teslim ettiler ama davlumbazı teslim etmediler. 45 gündür davlumbazsız yemek pişirmeye çalışıyoruz. Bosch Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçti. Bayi size herhangi bilgilendirme yaptı mı diye soruldu beni b...
14 Şubat 2025'de Karaman b** ç*** firmasından Bosch marka beyaz eşyalar, 19 Aralık 2025 tarihinde ise yine aynı bayinin Bosch şubesine giderek ankastre seti satın aldım. Bu ziyarette hem ankastre setini aldım hem de daha önce almış olduğum ürünlerin adrese teslim edileceği belirtildi, bu bilgiye güv...
İzmit Ömerağa Mahallesi Fethiye Caddesi’indeki Yıldızlar Bosch bayisinden yaklaşık 28–29 Aralık 2025 tarihinde üçlü ankastre set satın aldım ve toplamda 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Setin fırın modeli HJG852YNOT olmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın fırınım hâlâ ta...
3 Eylül 2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan B***** Ç******* d. T. M. adlı Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ankastre ocak, ankastre fırın ve davlumbaz olmak üzere birçok ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kar...
Yorumlar