to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Ferre marka set üstü ocak satın aldım ve 4 Nisan Cumartesi saat 15.00’a kadar teslim seçeneğini özellikle işaretleyerek sipariş verdim. Ancak ürün halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 306518101’dir.
Ürün bir hediye olduğu için teslimat tarihine göre plan yaptık, insanlar evde kargo beklemek zorunda kaldı fakat ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ilgili departmana talep oluşturduk, size dönüş yapılacak” deniliyor, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor. Normalde 7/24 iletişim sağlandığı söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bekliyorum.
Satın alırken taahhüt edilen teslim süresine uyulmasını, ürünümün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili süreç hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Media Markt’tan 7 Mart tarihinde Profilo marka bir set üstü ocak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum yüzünden doğalgaz bağlantımız yapılamıyor ve evde ocak kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur ed...
Media Markt'tan 29 Haziran 2025'te 265429208 sipariş numarasıyla verdiğimiz Altus setüstü ocak, 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik iki kere uygulama üzerinden iletişime geçip, üç kere müşteri hizmetlerini arayarak acil çağrı açtırdık. Bize geri dönüş yapılacağı söylendiği halde ...
Media Markt uygulaması üzerinden yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdim. Hatanın farkına varır varmaz ürünü hiç açmadan, paketi kapalı haldeyken 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2...
30.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden ankastre set siparişi verdim ve teslimat için 12.11.2025 tarihini seçerek randevulu teslimat talep ettim. Ancak bugün, 11.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 281156709. ...
Yorumlar