Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’tan Ücret İadesi Reddi Mağdur Ediyor

profile
24 Mart 11:26
360

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Dyson humidify cool PH2 de‑nox nemlendirme özellikli hava temizleyici cihazı satın aldım. Cihaz toplamda iki kez tamire gitti, üçüncü kez arıza yaşandığında tekrar servise gönderildi ve Dyson yetkili servisi bu sefer ürün için para iadesi kararı verdi. Servis formunda açıkça “Ücret İadesi Uygundur” ibaresi yer almasına rağmen Media Markt para iademi yapmamakta ısrar ediyor.

Mağazaya ürün faturası ve Dyson servis formu ile başvurdum, ancak mağaza tarafı Dyson’dan teyit beklediklerini, bu yüzden iade işlemini gerçekleştiremediklerini söylüyor. Dyson tarafıyla görüştüğümde ise böyle bir ekstra teyit sürecinin olmadığını, servis formu ile iade alınabileceğini belirttiler. Buna rağmen Media Markt günlerdir “teyit bekliyoruz” diyerek süreci uzatıyor ve beni mağdur ediyor.

Dyson servis formunda da belirtildiği şekilde, hiçbir bahane üretilmeden para iadesi işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Beylikdüzü Dyson Hava Temizleyicisi İade Talebini Reddetti

profile
14 Mart 15:41
338
Media Markt Beylikdüzü Dyson Hava Temizleyicisi İade Talebini Reddetti
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2023 20:39
2.031
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yanlış Bilgilendirme Sonrası 5000 TL Fiyat Farkı İade Edilmedi

profile
01 Kasım 2025 16:00
523
5
Nadia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şanlıurfa Media Markt Ve Dyson Arasındaki Sorumluluk Tartışması İade Talebimin Reddine Yol Açtı

profile
02 Şubat 12:46
361
"Yaklaşık 3 aydır Media Markt ve Dyson arasında gidip gelen, bir türlü çözülemeyen ve sürekli ertelenen iade sürecim vardı. Her iki taraftan da net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyordum ve mağaza bu işlemin yapılamayacağını söylüyordu. Şikayetvar üzerinden yaşadığım süreci paylaştıktan sadece birkaç saat sonra ilgili firmalar benimle iletişime geçti ve üç aydır “yapamayız” denilen iade işlemi hızlıca gerçekleştirildi. Uzun süre çözülemeyen bu sorunun, bu kadar kısa sürede sonuçlanması benim için gerçekten çok önemliydi. Tüketicinin sesini duyurduğunuz, firmaları çözüm üretmeye yönlendirdiğiniz ve bu süreçte yanımda olduğunuz için Şikayetvar platformuna içtenlikle teşekkür ederim. Benim durumumda olan herkese pes etmemelerini ve bu platformu kullanmalarını tavsiye ediyorum. İyi ki varsınız."
sanliurfa-media-markt-ve-dyson-arasindaki-sorumluluk-tartismasi-iade-talebimin-reddine-yol-acti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri