to read complaints and reviews, or file yours.
Saat 22:42 Ankara'dan 18:00 otobüsüyle Bartın'a yolculuk ettim, terminalden bizleri alan yolcu servisi kaptanı bayram diyerek beni evime giden yolda değil yalıda indirmiştir, serviste kalan tek yolcu ve tek kadın yolcuydum, yalının ilerisi az mesafede benim evimdi zaten. Akşamın o saati demiyorlar yolcuyu indiriyorlar kalakaldım, servise binmeden de arabayı hareket ettirdi beni düşürüyordu elimde valizimle. Beni bir dövemediği kaldı bağırarak duraklarım yalı ve Kemer ötesi yok, kağıt burda asılı bakın görün dedi ve beni yalıda indirdi ben mağdur durumda kaldım akşamın o vakti ortada. Ankara'dan gelen otobüs kaptanı da üslubu çok sertti yolcular a. Bugün akşam yaşadığım bu olaydan dolayı hakkımı asla helal etmiyorum
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
15.05.2026 tarihinde saat 23.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın Ulus’a gidecek olan Kale Seyahat seferine, iki çocuğum S*** B**** B****** ve E*** B****** firmanızın yolcu servisiyle tam saatinde gelmelerine rağmen alınmamıştır. Otobüsün sefer saatinden yaklaşık 10 dakika erken ve sorumsuzca har...
02.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul – Manisa seferinde, 01.00 çıkışlı otobüste 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım ve bu mesajı yazarken yolculuk hâlâ devam ediyor. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram veya hizmet alamadığım gibi, mola sonrası yaşadığım olay beni son derece rencide e...
16 Nisan’da Kale Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ/Çorlu’ya yaptığım yolculukta hem zamanlama, hem mola düzeni hem de çalışan tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. Sakarya’dan İstanbul Esenler’e kadar hiçbir tesiste en az 15 dakikalık bir mola verilmediği için namaz kılma imkanı bulamadık. Sadece ...
Hafta Sonu Ankara'dan Zonguldak'a seyahat etmek için yerel firmalara destek amacıyla kale Turizm'i seçtik. Cumartesi sabah 08.00 otobüsüyle gidip, Pazar akşam 19.00 otobüsüyle dönmek üzere bilet aldım. Cumartesi sabah gidiş otobüsüm, terminalden çıkar. Çıkmaz sağa çekip 5-10 dakika. Bekledi, sonra b...
21.09.2025 tarihinde saat 14.40’ta İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kale Turizm otobüsü, yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 15.50’de kalktı. Son 3 yolculuğumun ikisinde benzer şekilde ciddi gecikmeler yaşadım. Ayrıca, kullanılan otobüs çift katlıydı ve bu bilgi bilet alırken b...
Yorumlar