to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 13:01’de Samsun Piazza Avm’deki İkbal Lokantası şubenizden çorba, kuru fasulye ve pilav aldım ve 470 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile temassız olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında verilen belgenin fiş değil, e-arşiv fatura olduğunu fark ettim ve kasada e-arşiv kul...
05 Nisan 2026 saat 20.30 civarında İkbal Vadi İstanbul şubesinde yemek yedim. Lokantanın duvarında sucuklu kuru fasulye görseli olmasına rağmen, bana getirilen kuru fasulye yanmış, tatsız ve sade bir kuru fasulyeydi. Ayrıca yanında verilen pilav da soğuk geldi. Ödediğim 315 TL karşılığında aldığım h...
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 civarında İkbal Lokantası Vadi İstanbul şubesinde İskender yedim. O gün İskender öncesinde hiçbir şey yememiş...
22 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:30 civarında Bolu Gerede İkbal Tesisleri’nin Ankara’dan İstanbul yönündeki şubesinde, İkbal restoran kısmında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bayramın 3. Günüydü ve biz de sadece kahve içmek için oturduk. Hatta bitişikte Kahve Dünyası olmasına rağmen özelli...
19.03.2026 tarihinde saat 15:24 civarında Bilecik Bozüyük’te, Sarar AVM’nin içinde bulunan İkbal Lokantacılık şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. AVM’de çalışan bir personelim ve yemek yemek için İkbal’e gittim. Önce patates almak istediğimde, “normalde olmuyordu” denmesine rağmen...
Bugün iftar için ailece Manavgat Novamall AVM’deki İkbal lokantasını tercih ettik ancak yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sözde ev yemeği konseptiyle hizmet veriliyor olmasına rağmen hem lezzet hem de servis açısından beklentimizin çok altında kaldı. İçtiğim çorbanın ev yapımı bir çorba m...
Bugün İstanbul Tuzla’daki İkbal Dinlenme Tesisleri’nde 2 porsiyon kavurma ve 1 porsiyon tandır için toplam 2.604 TL ödeme yaptım. Sunulan porsiyonlar oldukça küçüktü ve bu fiyata göre hem ürün miktarı hem de hizmetin karşılığının son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ödeme öncesinde bize net bi...
21 Şubat Cumartesi günü Vadi İstanbul İkbal Lokantası’nda iftar için yemek aldım. Yaşanan yoğunluk sırasında aldığım yemekten saç çıktığını fark ettim. İftar saati kalabalık ve sıra olduğu için çalışanlarla uğraşmak istemedim, yemeği direkt çöpe atıp oradan ayrıldım ve bir daha alışveriş yapmamaya k...
18 Ocak’ta Karşıyaka Hilltown’daki İkbal Lokantası’na gittim. Lokantada ne yemeklerde ne salatalarda ne de içeceklerde hiçbir üründe fiyat yazmadığını gördüm. Buna rağmen küçük tabaklarda maksimum 5–6 kaşık gelecek şekilde toplamda 3 çeşit yemek ve 1 kutu kola aldım. Kasaya geçtiğimde bu ürünlere 9...
Optimum I**** lokantasında kasiyere kabak ve ekmek tatlısı paket istiyorum dedim, kendiniz paketliyorsunuz dedi, şaşırdım. Ellerim poşetlerle dolu bir şekilde paketlemeye çalışırken “ dünyanın hiçbir yerinde böyle bir şey görmedim “ diye söylenip sorumlu kişiyi sordum. Bir bey gelip “ zaten siz pake...
13.12.2025 tarihinde saat:14.00 Afyon Afium AVM içerisindeki İkbal Restoran’a yemek yemek için gittik. Kedimiz boxın içindeydi, girişte görevli personel bizi ve kedimizi gördüğü halde hiçbir şey söylemedi, biz de normal şekilde masaya oturup siparişlerimizi verdik. Siparişi verdikten yaklaşık 15 d...
30 Kasım 2025 tarihinde Afyon'da, İzmir–Ankara yolu üzerindeki Afium AVM yanındaki İkbal Tesisleri'ne, kendi kafesi içinde olan kedimizle girmek istedik ancak içeri alınmadık. Kedimiz tamamen kapalı kafesindeyken, herhangi bir temas ya da rahatsızlık söz konusu olmayacak olmasına rağmen, hayvanların...
03 Eylül 2025 tarihinde saat 15.15 civarında Ankara Gölbaşı İkbal Köfte şubesinde dört kişi olarak ekmek arası köfte siparişi verdik. Her ekmek arasında yalnızca üç adet küçük köfte vardı ve yanında da küçük ayran verilmişti. Toplamda 1.584 TL ödedik ve ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürü...
29 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki İkbal restoranında duble iskender siparişi verdim. Yemeğin tadı oldukça kötüydü, etler lastik gibiydi ve keyif alarak yiyemedik. Yanında gelen kola ise hem sıcak hem de kötüydü. Duble iskender için 290 TL, kola için de 65 TL ödedim. Bu yaşadığım olum...
24.09.2025 tarihinde İstanbul yolu üzerinde bulunan Kaya Turistik Tesisleri - İkbal Dinlenme Tesisleri’indeki restoranda ailemle yemek yemek için durduk. Yemeğimizi aldıktan sonra tarafımıza çıkarılan hesap aşırı derecede yüksekti. Durumu sorduğumuzda ise “İşinize gelmiyorsa yemeyin” gibi olumsuz ve...
12 Ağustos Salı günü ailemle birlikte Afyon çıkışı çevre yolundaki İkbal Lokantası’nda yemek yedik. Siparişlerimiz arasında kavurma, patates, pilav ve bezelye vardı. Toplamda 2.365 TL ödedik (1,5 porsiyon kavurma, 1 saç tava, cacık ve bir gazlı içecek dahil). Yemek sırasında ortamda çok fazla sinek ...
Dün yani 5 Ağustos 2025 günü Ankara Ankamall AVM şubelerinde iskender yedim. Yerken de tadında bir tuhaflık hissettim ancak hatta arkadaşıma da söyledim bu durumu ancak yine belki agiz tadımla ilgili bir sorundur diyerek yedim. Sonrasında yoğun halsizlik vücut ağrısı başladı. Aksam eve gittiğimde yo...
Bugün Gerede'deki İkbal Dinlenme Tesisi'nin yemek bölümünde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çorba, salata ve et yemeği siparişi verdim. İçecek dahil olmamasına rağmen, bu üç ürün için toplam 1.100 TL hesap çıkarıldı. Böyle bir fiyatı görünce gerçekten şok oldum ve açıkçası herhangi bir yetkiliyle...
19.07.2025 tarihinde İzmir Optimum İkbal lokantasında sipariş verirken kasada duran H**** bey AVM personeli olmadığımız gerekçesiyle indirim uygulamadı. Ancak 18.07.2025-17.07.2025 tarihlerinde yan tarafta çalıştığımı söyleyerek AVM personeli olarak değerlendirip indirim uyguladı. Bu değişiklik nede...
15.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Optimum ikbal lokantasından çocuğuma içirmek için çorba aldım. Paket istedim. Öncelikle paketleme özensiz ve çorba eksikti. Ama bunlardan ziyade çorbanın yanında alın diye verdikleri ekmekler küflüydü. Paketteki ekmekleri eve gelince çocuğuma yedirdim ve ...
"Marka yetkililere konuya hassasiyetle yaklaştılar. Teşekkür ederim"
Samsun'da bulunan Piazza Avm içindeki İkbal Ev Yemekleri'nde, kasada bulunan sarışın beyefendinin tavırları dikkat çekiciydi. Sadece yemeklerin fiyatlarını sorduk ve herhangi bir çeşit olup olmadığını öğrenmek istedik. Ancak bize, 'Orada görmüyor musunuz nasıl olduğunu? ' şeklinde sert bir tepki ver...
"Yaşadığım sorun karşısında ne kadar üzgün olduklarını beni arayarak bildiren, sorunu önemseyen ve telafi etmek adına hediye gönderen İkbal firmasına çok teşekkür ederim."
İzmir Hilltown AVM de bulunan İkbal Lokantasında ciddi bir hijyen problemi var. Açık büfe salata ve mezelerin etrafında böcek geziyor hemen yanında açık paketsiz kaşık çatal ve bıçaklara temas ediyor. Aldığım Yemeği geri bıraktım ve bunu dile getirdim personellerin rahatlığı ve umursamazlığı daha da...
İkbal Lokantacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.