to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Korkmaz mağazasından 2025 Aralık ayında bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kahve makinesi arızalanmaya başladı. Kahveyi yapmıyor, tüm ışıkları yanıp sönüyor ve çalıştığı sırada kablodan yanık kokusu geliyor.
Bu sorun nedeniyle ürünümü şimdiye kadar 3 defa servise gönderdim. Her seferinde ısrarla herhangi bir arıza bulunamadığı söylenerek ürün tarafıma geri verildi. Ancak arıza devam ettiği için sorun yaşadığım anlara ait video kaydı da aldım ve buna rağmen sorun çözülemedi.
Sürekli arıza veren, güven vermeyen ve servis tarafından da çözülemeyen bu ürün için artık onarım istemiyorum. Kahve makinesinin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Esra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
17.07.2025 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Korkmaz mağazasından, Korkmaz marka a860-07 siyah otomatik kahve makinesini Oktay Taşkın adına faturalı olarak 4.239,70 TL ödeyerek satın aldık. Ürün daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı; kahveyi pişirmiyor, çalıştırdığımız anda hemen mavi ışı...
Korkmaz marka Türk kahve makinesi satın aldım ve yaklaşık 3 aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmaya başladığımda lamba yanıyor fakat ısınmadan doğrudan dönüyor ve kahveyi hazırlamıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Ürünü mağazadan almıştım, ancak şu an mağ...
Korkmaz marka otantik Türk kahvesi makinesi aldım. Fakat ürün ne istiyor ne de kahveyi pişiriyor. Hemen servise şikayetimi belirterek teslim ettim ve fabrikaya göndereceklerini kontrol edileceğini söylediler. 15 gün sonra elime ulasan ürünümde hiçbir sıkıntı olmadığını test edildiğini not ederek te...
24.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Korkmaz mağazasından Otantik Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü sadece aldığım gün, bir kere kullandım ve kahveyi tam olarak ısıtmadığını fark ettim. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile görüştüm, ürünü iade etm...
Yorumlar