Legion 5 Pro

Lenovo Legion 5 Pro dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 5 aydır sol CTRL tuşu arızalı. Tuş bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve bu tuşu işim gereği sürekli kullanmam gerekiyor. Dün BDH yetkili servisine başvurdum. Cihazımı 20 iş günü boyunca serviste tutmaları gerektiğini söylediler. Ancak bilg...

Yaklaşık 4 yıllık bir Lenovo laptop cihazım var (Legion 5 Pro 16ITH6H). Cihazımda bir sıkıntı yok, memnunum; ancak son birkaç aydır şarj kablosunun bilgisayara bağlanma yerine çok yakın bir noktasında kendi kendine kablo erimesi meydana geldi ve kablo geçtiğimiz hafta çalışmamaya başladı. Bayrama de...

Lenovo Legion 5 Pro laptop ürünümün Premium Care garanti desteği hizmeti var. Ekrandaki ve kasadaki bir zedelenmeden dolayı 1 saattir Premium Care müşteri desteğine ulaşmaya çalışıyorum ne telefonlarımı açıyorlar ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum. Premium Care hizmeti benim için kocaman bir artıy...

Lenovo firması Premium Care garanti kapsamında cihazımın ısındığını belirtmeme rağmen periyodik bakımı garanti kapsamından saymıyor. Müşteri hizmetleri çok bilgisiz ve hiç yardımcı olmadı. Kendisi sohbet dökümünün bile müşteriye verilip verilemeyeceği konusunda bilgisi olmadığı gibi attığım fotoğraf...

+2

Lenovo Legion Pro 5 i9 / Seri No: PF4RBH21 Media Markt'tan yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Lenovo Legion Pro 5 i9 laptop'ta oyunlara girince güç düğmesinden cızırtı gelmektedir. Lenovo destek üzerinden uzaktan işlemler yapıldı, sorun çözülmediği için servise gitti. Ancak sorunu çözülmeden sanki çöz...

Laptopum durduk yere 2 haftadır BDH Maltepe servisinde bekliyor. Her gün ya arıyor ya da mail atıyorum, her seferinde hemen ilgileneceğiz, ivedi bir şekilde ilgilenileceğini not alıyoruz deniliyor fakat laptopumdan haber yok. BDH ve Lenovo benim için pişmanlıktır.

Lenovo Legion 5 Pro bilgisayarın ü tuşu yerinden çıktı ve tuşun altındaki menteşenin tırnaklarının fonksiyonunu yerine getirmediğini, kırıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Menteşelerin tekli satışının olmadığını klavye değişimi gerektiğini bildirdiler. Cihaz henüz yeni ve g...

+2

Sayın Lenovo Türkiye Yetkilileri, 2022 yılında satın almış olduğum Lenovo dizüstü bilgisayarımın ekranında fark ettiğim bir problem ile ilgili olarak sizlere başvurmak istiyorum. Bilgisayarımın ekranında, özellikle açık renkli arka planlar üzerinde klavyenin yerleşimiyle uyuşan belirsiz gölgeler be...

Lenovo Legion 5 Pro marka laptopu 2 yıl önce satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakın bilgisayar siyah ekran hatası verip hiç açılmamaya başladı. Yetkili servise verdiğimde anakartı değiştirdiler, teslim aldıktan sonra Windows'u tekrar yüklemeye çalıştım ama yüklenme esnasında bilgisayar kapan...

Legion 5 Pro'yu aldığımdan beri sorunlarla karşılaşıyorum. Her gün yeni bir sorun yaşıyorum ve yetersiz servis ve müşteri memnuniyeti ile her seferinde karşı karşıya kalıyorum. Touchpad'in sol kısmını kullanırken takılmalar yaşıyordum ve şikayet var üzerinden cihazı servise yollamıştım. Sonrasında ç...

Malatya Park AVM Teknosa'dan aldığım Lenovo marka bilgisayarımı termal macunun değişimi ve temizliği için servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay süre sonunda bilgisayarın geldiğini mesajla bildirdiler. Almaya gittiğimde bilgisayarım teklif kabul edilmediğinden geri iade edildi. Raporuyla karşılaştım. Hang...

Lenovo Laptop gönderdim, ekran problemi ve ısınma problemi çözülmesi için. Sözde Premium hizmet alıyoruz. Klavye değişikliği diye ısrar ettiler, sağlam klavyeyi neden değiştireyim? İstediğim sorunları çözmüyorlar. Bir de A***** adında bir müşteri temsilcisi var, kasa boyasının atmasını ekran değişik...

Ben 30 Aralık 2022 de bir Lenovo Legion 5 Pro cihazı satın aldım. Aldığım günden beridir de durduk yere 2-3 saniyeliğine sistem donmaları yaşadığını fark ettim. Bütün sürücü güncellemelerini yaptım. İki kere tam format attım. Fakat çözülmediği için Lenovo resmi Türkiye web sitesi üzerinden servis bi...

Lenovo legion 5 Pro spf4a7yzy seri numaralı laptopumu klavye arızası ile yolladım. Servis üst kasa değişimi sonrası geldiğinde touchpad ve sol hoparlör çalışmamaktaydı. Geri gönderdiğim de ise bir arıza yok deyip geri yolladılar donanım taramasında bir şey yok diyerek geri yollanmış. Aldığım mağaza...

9 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo Legion 5 Pro model laptopumda ekranın ortasında dikey bir çizgi oluştu. Mağaza yetkilileri, bu tür hataların genellikle üretim hatasından kaynaklandığını belirtti. Ürünün 2 yıllık garantisi devam etmekte ve ben, bu tür bir üretim hatasının cihazın ...

Legion Pro 5 16IRX8 model numaralı dizüstü bilgisayarımın belirli aralıklarda internet hızı 1000/1 oranında düşüyor. 500 Mbps internet hızı alırken birden 0.5 oranına düşüyor. Yeniden başlattığımda problem çözülüyor ancak 15-20 dakika geçtikten sonra tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Problemin Wi-Fi kay...

Legion 5 Pro 16IAH7H laptop'tan 3 adet weblegelsin.com adresinden şubat ayında satın aldık. Aldığım günden bu yana cihazlardan biri yani kullandığım cihaz 300W bataryası prize taktığımda (Laptop'a bağlı olmadığında da) takıldığında sigortayı attırmakta. (Bütün teknolojik aletlerim TV, buzdolabı, ses...

Yeni satin aldığım Lenovo legion i7 slim şarja taktım açmadan önce. Sonra açma düğmesine bastığımda select device vs yazıyor ama bir şey görünmüyor. Bir türlü açılmadı. Windows'tan mı kaynaklı bilemiyorum. Yüklü gelmiş olması lazım değil mi? 1800 euro verdim lütfen yardımcı olur musunuz. Ve acil pro...

8 aylık laptopumu 2 Ağustos'ta oyun oynarken CPU sıcaklığının 100 dereceye çıkması nedeniyle servise gönderdim, ana kart ve termal modülü değiştirip gönderdiler. Alır almaz sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar gönderdim. Kontrol edip sorun yok diyerek geri gönderdiler. Bugün elime geçince Premium...