to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında satın aldığım Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesinin ön panelinde, kullanımın yaklaşık 1. yılında paslanma oluştu. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ve ön panel parçası Kocaeli’nde garanti kapsamında değiştirilmişti.
Ancak değişen parça yaklaşık 2 yıl sonra aynı yerden tekrar paslandı ve sorun 6 ay önce yeniden ortaya çıktı. Bugün tekrar telefonla yetkili servisi aradığımda, garanti süresi dolduğu için bu durumun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve yardımcı olamayacakları söylendi.
Ön panelde aynı yerden iki kez paslanma oluşması, ürünün malzeme/imalat kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İnternetten ve genel kullanıcılardan gördüğüm kadarıyla da bu modelde benzer şikayetlerin yaygın olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün arkasında durulmasını, söz konusu paslanma problemine garanti süresine bakılmaksızın çözüm üretilmesini ve ön panel parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Profilo gibi bir markanın bu kadar kısa sürede aynı yerden tekrar paslanma yaşatan bir parça için kullanıcıyı mağdur etmeyeceğine inanıyor, şikayetimin incelenerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Profilo CGA254X0TR model çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve makineyi İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Kısa süre önce deterjan çekmecesinin altında, ön panel kısmında paslanma ve boyada kabarma olduğunu fark ettim. Çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması beni hem...
Profilo CGA142X0TR model çamaşır makinesini Ümraniye Profilo bayisinden aldım ve Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce, makinemin ön panel sacında, deterjan çekmecesi altında paslanma ve boya kabarması oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, ürünümün garanti kapsamındayken ortaya çıktı ve zamanla b...
Profilo markasından aldığım 10 kg çamaşır makinesinde, garantisi biter bitmez paslanma problemi yaşamaya başladım. Dayanıklı ev aletleri olarak satılan bu ürünün ön panelinde, özellikle deterjan gözünün alt kısmında ve makinenin alt tarafında önce boya atması, hemen ardından da hızlı bir şekilde pas...
Profilo c ga 142 X0 TR model çamaşır makinemin ön panel sacında, deterjan çekmecesi altında paslanma ve boya kabarması oluştu. Yaklaşık üç ay önce fark ettiğimiz bu sorun, ürünüm henüz garanti kapsamındayken ortaya çıktı. Makineyi Ümraniye Profilo bayisinden aldım ve Ümraniye’de kullanıyorum. Sorun...
Profilo markasından 13.000 TL ödeyerek nakit satın aldığım inox, 4 programlı bulaşık makinesinin ön panelinde kısa sürede ciddi bir problem yaşadım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde ön panelde çatlama oluştu ve yetkili servis gelip panel değişimi yaptı. Ancak 01.01.2025 tarihinde ön panel a...
Yorumlar