Bulaşık Makinesinin Parçası 2 Hafta Bekliyor Ve Servis Bilgi Vermiyor

Regal BM424 model bulaşık makinem arıza kodu verip altından su akıtmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve bir parçanın değişmesi gerektiğini, bu parçanın fabrikadan geleceğini söyledi. Yaklaşık 2 haftadır makineyi kullanamıyorum.

Bu süre içinde servisle en az 5–6 kez görüştüm, her seferinde fabrikanın dönüşünü beklediklerini, parça için herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. Sürekli bekletiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum, mağduriyetim devam ediyor.

Parçanın bir an önce temin edilerek onarımın ivedilikle yapılmasını ve bulaşık makinemin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.