Sanica Kombi Baca Contası Arızası: Parça Teslimindeki 15 Günlük Gecikme

Sanica marka sıfır kombimi kullanırken baca contası arızası sebebiyle yetkili servise başvurdum. Daha yeni kurulumu yapılan bir kombi nasıl arıza verir orası ayrı bir rezalet zaten. Yetkili Servis, parçanın sipariş edildiğini söyledi ancak 12 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür parçanın geleceği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hâlâ bekliyorum.
Bu süreçte kombim tam olarak çalışmadığı için su ısınmıyor, 15 gündür ılık suyla idare etmeye çalışıyorum. Yetkili servisi her aradığımda parçanın hâlâ gelmediği ve sürecin daha da uzun sürebileceği söyleniyor, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Parçanın acilen temin edilmesini ve kombimin en kısa sürede onarılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan D. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi











