Ozmo Yumurta İçinde Oyuncak Olmaması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Telafi Talebi

20 Nisan’da saat 16:20 civarında Van’da, Şerefiye Caddesi üzerindeki bir A101 şubesinden sevgilimle birlikte ilk kez Ozmo yumurta aldık. Eve geldiğimizde yumurtayı açtığımızda içinden sadece kağıt çıktı, herhangi bir oyuncak yoktu. Aslında belki küçük bir detay gibi görünebilir ama biz ilk kez aldığımız her şeyden bir hatıra saklıyoruz, bu nedenle özellikle içinden çıkacak oyuncağı saklamak istemiştik. İlk Ozmo deneyimimizin böyle sonuçlanması ikimiz için de gerçekten hayal kırıklığı oldu.

Ödemeyi nakit yaptığım için dekont paylaşamıyorum ancak belirttiğim saat aralığında kamera ya da kasa kayıtlarından kontrol edildiğinde, iki Ozmo yumurta, iki browni çikolata ve bir sigara alışverişi olduğunun görülebileceğini düşünüyorum. Mağazadan çıktıktan sonra bu durumla ilgili mail atmayı denedim fakat sistem sürekli hata vererek mailimi iletmedi, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Şikayetimle birlikte elimdeki video kaydını ve mağaza konumunu da ayrıca ileteceğim.

Yaşadığımız bu hayal kırıklığının telafisi için, içinden oyuncak çıkmayan Ozmo yumurtanın yerine tarafıma yeni ürün gönderilmesini rica ediyorum.