İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 800 TL Ücretlendirme Şikayetim

15.02.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden yaklaşık 800 TL civarında 3699 Playweez aboneliği adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum iddia edilse de ben böyle bir aboneliği kesinlikle başlatmadım, bilgilendirilmedim ve hiçbir onay vermedim.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bunun özel servis olduğunu, kendileriyle alakası olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Ne Playweez tarafından ne de operatörüm tarafından açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Hiçbir onayım olmadan yapılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen tüm tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.