to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig kva7230 tam otomatik kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce Philips marka bir kahve makinesi kullanıyordum ve bir üst segmente geçmek isterken Grundig’i tercih ettim ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Makineyi aldığım günden beri hazırladığım tüm sütlü kahveler soğuk oluyor. İnternetten araştırma yaparak soğuk süt yerine oda sıcaklığında süt kullanmayı denedim ve bir süre kahveleri bu şekilde ancak nispeten sıcak içebildik. Yaklaşık 1,5–2 ay önce ise bu kez cihaz sütü köpürtmeyi tamamen bırakmaya başladı. Daha detaylı araştırdığımda bu konunun birçok kullanıcıda görülen genel bir sorun olduğunu fark ettim.
Dün Grundig müşteri hizmetlerini arayıp hem aldığım günden beri yaşadığım soğuk sütlü kahve sorununu hem de son dönemde sütü hiç köpürtmemesini ayrıntılı olarak anlattım, bulduğum geçici çözümlerden de bahsettim. Teknik servis yönlendirilerek bakılabileceği söylendi ancak garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından benden ücret talep edilebileceği iletildi. Garantili bir ürün için teknik servis bedeli ödemek istemediğimden servis talebini iptal etmek zorunda kaldım.
Tüm bu nedenlerle, garantisi devam eden kahve makinemin Grundig yetkili servisi tarafından benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin kontrol edilmesini ve gerekiyorsa tamirinin garanti kapsamında, ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş bilgilerim, fatura ve garanti evraklarım mevcuttur; istenmesi halinde paylaşabilirim.
Grundig kva 7230 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 4-5 ay önce Teknosa’dan aldım. Ancak son 2-3 haftadır makinenin süt haznesinden süt gelmiyor ve bu sorun sürekli hale geldi. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, hatta son denemelerimde süt gelmemekle birlikte makineden duman çıkmaya b...
Grundig kva7230 kahve makinesini 23.12.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2025 Mart ayından bu yana cihaz sütü hiç köpürtmüyor ve sütlü kahve yaptığımda kahve buz gibi oluyor, sütü de ısıtmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Cihazdan beklediğim sıcak ve köpüklü kahveyi alamadığım i...
Grundig kva 8230 tam otomatik kahve makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürün bana hediye olarak alındı ve evlendikten sonra, balayından döndüğümde kullanmaya başladım. Ürün açılalı sadece bir ay olmuştu fakat kahveyi sürekli soğuk yapıyordu. Defalarca servise ilettim ve ilk bir ay...
Yorumlar