to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye Evkur şubesinden yaklaşık 6 ay önce elektrikli motor satın aldım. Ürünü ilk aldığımda motor arızalı geldi ve geri göndermek zorunda kaldım. Bu ilk sorun bile benim için ciddi bir mağduriyet oldu. Daha sonra şarj kablosu su aldığı için tekrar sorun yaşadım, bu durumun benim hatam olduğunu baştan kabul ettiğim halde motoru yetkili servise gönderdim. Servis bu kez akülerin zayıf olduğunu söyleyerek motoru benden aldı.
Şu anda akülerimin nerede olduğunu ve ne zaman geleceğini kimse net olarak söylemiyor. Yetkili servisi ve ilgili birimleri sürekli aramama rağmen sağlıklı bir bilgi alamıyorum, hatta servisin bile akülerin durumundan haberi olmadığını öğreniyorum. Üstüne üstlük yetkili servis benden ücret talep etmeye başladı. Ne Evkur’dan ne de servisten net bir açıklama ve çözüm sunulmadığı için mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Bu, Evkur ile yaşadığım ikinci büyük mağduriyet ve artık bu aksaklıklardan dolayı çok yoruldum. Akülerimin nerede olduğunun net olarak bildirilmesini, en kısa sürede yeni veya tamir edilmiş şekilde ücretsiz olarak takılıp motorumun tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini, düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum ve gereksiz yere benden ücret talep edilmemesini talep ederek şikayetçiyim.
Evkur'dan gelmeyen teknik servis Muğla Fethiye Evkur Şubesi'nden almış olduğum ebeveyn dolabının kurulumu sırasında, çekmecenin üst kısmını vidalanması gerekmeyen bir bölgeye vidalanarak dolabın üst kısmında çatlama meydana gelmiştir. Kurulumu gerçekleştiren personel, durumu fark etmiş ve ilgilenece...
18 Mayıs'ta bir motora başvuru yaptım, onaylandı. Evkur Fethiye şubesi, Euro ve doların artması nedeniyle tedarik edemeyiz deyip farklı, pahalı bir ürünü ve ÖTV farkını bize yükledi. Tamam dedik, 2 ay geçti. Bizimle dalga geçer gibi 'yarın teslim getireceğiz' deyip durdular. Sonra da getiremeyiz, s...
Evkur'dan aldım, 1 ay oldu. Alırken aküsü arızalı çıktı. 'Biz alacağız, servisten aküyü takıp sana öyle vereceğiz,' dediler. Ben de kabul ettim. Ürün geldi, şarjı çok çabuk bitiyor ve akü yerinden sıvı akıyor. Servise gittim, pek ilgilenmediler, firma sahip çıkmıyor dediler. Yeni aküsü değişen bir m...
Evkur Muğla Fethiye şubesinden 25.11.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında bana maksimum 45 gün içerisinde teslim edileceği hem sözlü olarak bildirildi hem de evraklarda bu şekilde yer aldı. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 65 gün geçti ve ürünlerim hâlâ tarafım...
Merhaba, 4 ay önce Muğla Fethiye Evkur mağazasından 1 adet telefon ve 1 adet şarj adaptörü aldım. Şarj adaptörü 4 ay sonra bozuldu. Evkur mağazasına g...
Yorumlar