Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Düğmesi Ve Hoparlör Bölgesindeki Renk Değişimi Ve Beyaz Noktalar: Ücretsiz Değişim Talebi

Kamera Düğmesi Ve Hoparlör Bölgesindeki Renk Değişimi Ve Beyaz Noktalar: Ücretsiz Değişim Talebi
Kamera Düğmesi Ve Hoparlör Bölgesindeki Renk Değişimi Ve Beyaz Noktalar: Ücretsiz Değişim Talebi
Kamera Düğmesi Ve Hoparlör Bölgesindeki Renk Değişimi Ve Beyaz Noktalar: Ücretsiz Değişim Talebi
Kamera Düğmesi Ve Hoparlör Bölgesindeki Renk Değişimi Ve Beyaz Noktalar: Ücretsiz Değişim Talebi
+1
profile
Özgür
10 Nisan 22:46
795

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı 5 Ocak tarihinde Apple’ın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ve cihaz bana Büyükdere Cad. Levent 199 Kat:22-23 34394 Şişli / İstanbul adresindeki iş yeri tarafından gönderildi. Cihaz şu an yaklaşık 3 aylık ve ilk aydan sonra cihazın özellikle kamera düğmesi ve hoparlör bölgesi etrafında renk değişimi başladı, bu bölgelerde beyaz noktalar oluştu ve zamanla bu beyaz noktalar çoğalarak belirgin hale geldi. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

7 Nisan tarihinde cihazımı inceleme için yetkili servise gönderdim. 10 Nisan’da tarafıma geri dönüş yapılarak sorunun “kullanıcı hatası” olduğu belirtildi. Cihazı özenle kullandığım ve darbe, düşme gibi hiçbir durum yaşanmadığı halde bu şekilde kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun kabul edilmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu boya kalkması ve renk değişimi probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iPhone 17 Pro Max cihazımın ayıpsız bir yenisi ile ücretsiz ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde konuyu resmi kurumlara da taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Max Cihazımda Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

profile
Doğan
09 Aralık 2025 13:39
7.877
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Yeni İPhone 17 Pro Max'te Renk Değişimi Ve Garanti Reddi Şikayeti

profile
Bahadır
09 Nisan 10:15
940
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım İPhone 17 Pro'da Kısa Sürede Boya Atması Ve Kozmetik Kusur

profile
Mustafa
25 Mart 15:30
1.020
Yeni Aldığım İPhone 17 Pro'da Kısa Sürede Boya Atması Ve Kozmetik Kusur

İPhone 17 Pro Max Boya Soyulması Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Yusuf
31 Mart 18:39
1.494
İPhone 17 Pro Max Boya Soyulması Nedeniyle Değişim Talebi
İPhone 17 Pro Max Boya Soyulması Nedeniyle Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz