Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Thomax Buharlı Temizleyicide Sürekli Su Sızıntısı Ve Cevapsız Servis

profile
Pinar
10 Nisan 22:56
34

Thomax buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün en başından beri arızalıydı, özellikle tutma yerinden su akıtma sorunu yaşadım ve bu süreçte elim yandı.

Cihazı iki defa servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve buhar çıkış kısmından su akıtmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Hem ürünün arızalı olması hem de servis ve müşteri iletişiminin bu kadar ilgisiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Thomax buharlı temizleyicimin tutma yerinden su akıtma arızasının yetkili servis tarafından kalıcı olarak tamir edilmesini ve güvenle kullanabileceğim şekilde sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rasime sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Analiz Yapmadan Sorumluluk Almadı Ürünüm Hasarlı Geri Gönderildi

profile
Rasime
05 Kasım 2025 22:34
2.058
Yetkili Servis Analiz Yapmadan Sorumluluk Almadı Ürünüm Hasarlı Geri Gönderildi
Yetkili Servis Analiz Yapmadan Sorumluluk Almadı Ürünüm Hasarlı Geri Gönderildi
Yetkili Servis Analiz Yapmadan Sorumluluk Almadı Ürünüm Hasarlı Geri Gönderildi
Yetkili Servis Analiz Yapmadan Sorumluluk Almadı Ürünüm Hasarlı Geri Gönderildi
+1
yetkili-servis-analiz-yapmadan-sorumluluk-almadi-urunum-hasarli-geri-gonderildi-8.jpg
yetkili-servis-analiz-yapmadan-sorumluluk-almadi-urunum-hasarli-geri-gonderildi-6.jpg

İkinci Kullanımda Buhar Çıkmayan Thomax Temizleyici İçin İade Reddi

profile
İpek
09 Şubat 23:57
857
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizleyici Arızası Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
23 Ekim 2025 14:08
2.214
Benzer Şikayet Yaz