Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Robotu Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Desteği Talep Ediyorum

profile
Fatoş
11 Nisan 22:28
279
Fatoş'un Teşekkür Mesajı
“Ama en sevdiğim marka olduğu için kötü bir şey de demek istemiyorum çünkü yenisini de alsam yine Bosch alacağım.”

Bosch Ergomix 1000w blender setimi 2022 yılında N11 üzerinden bana hediye olarak alınmıştı. Üründen genel olarak memnunum, özellikle krem şanti aparatı ve diğer başlıkları sorunsuz çalışıyor ve işimi görüyor. Ancak setin mutfak robotu kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum.

Mutfak robotu haznesini taktığımda başlık dönmüyor, içine koyduğum hiçbir şeyi parçalamıyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıl önce başladı, o dönem uzun süre kullanmadım, daha sonra tekrar denediğimde bir süreliğine kendi kendine düzelmişti. Şimdi ise aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve mutfak robotu kısmını kullanamaz durumdayım.

Bosch markasından çok memnunum ve ürünü de severek kullanıyorum, bu yüzden çöpe atmak ya da değiştirmek istemiyorum. Ücretli de olsa tamir edilmesini istiyorum fakat yetkili servise nereye götürmem gerektiğini ya da kimle iletişime geçmem gerektiğini bilmiyorum. Daha önce ne garantiye gönderdim ne de Bosch servisiyle görüştüm.

Mutfak robotu kısmının arızasının tespit edilerek, mümkünse onarılması ve yetkili servise yönlendirme konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

mutfak-robotu-calismiyor-ve-yetkili-servis-destegi-talep-ediyorum-1.jpg
12 Nisan 14:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
Fatoş
Fatoş
13 Nisan 12:40

Hiçbir çözüm üretemeden gittiler boşu boşuna 900 TL verdim onu yerine kötü bir blender alır 3 yıl daha kullanırdım. Telefonda dedim gerekirse ben götüreyim yapılmazsa alır geri gelirim boşuna para vermem

Fatoş
Fatoş
13 Nisan 12:40

Yine Bosch alacaktım vazgeçtim fazla para almak için milleti yalandan oyalamayın

Fatoş
Fatoş
13 Nisan 12:44

Ben sadece dişlisi değiştirilebilir sanıyorum meğerse onlar parça değişimi yapmıyormuş yeni parça veriyormuş o da sıfırdan daha pahalıya geliyormuş. Madem öyle oluyor baştan söyleyin ki yenisini alın bende boşuna servis ücreti ödemezdim

Fatoş
Fatoş
13 Nisan 14:37

Arkadaşlar siz servis kaydı açtırmayın. 2500 TL'ye yeni bir blender alıp en az 2 3 sene rahatça kullanabilirdim. Ya da aynı ürünün üstüne para koyup yenisini alabilirdim. Şu an parça gelecek ama diğer parçalarda gidici olabilir bıçağı falan. Biraz boşuna aldım gibi hissediyorum. Ama Bosch ürünlerimden genel olarak memnun kaldığım için parçayı istedim

Fatoş
Fatoş
13 Nisan 14:50

Ama en sevdiğim marka olduğu için kötü bir şey de demek istemiyorum çünkü yenisini de alsam yine Bosch alacağım.

Fatoş
Fatoş
13 Nisan 14:53

İnternette sıfır 5bin. Keşke tamamen sıfırını gönderseler 1500 daha verecektim onun yerine 3bin falan versem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch El Blenderımın Doğrama Kabı Çalışmıyor!

profile
Cengiz
21 Şubat 2024 00:18
1.797
1
Gülnara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülnara
04 Haziran 2024 22:45
1.905

Bosch Blender Seti: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Derya
17 Aralık 2024 18:56
2.866
Bosch Blender Seti: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bosch Blender Seti: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
28 Ekim 2023 13:03
2.154
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri