Teslim Edilen Ürünlerde Teknik Kusurlar ve Uygunsuzluklar
- Ayıplı ürün teslimatı: 9 şikayette ürünlerin çalışmadığı, elektrik çarpması yaptığı veya ikinci el gönderildiği bildiriliyor.


Son 1 yıl içinde Evkolik için açılan 13 şikayetin ortak paydası ayıplı ürün teslimatları; kullanıcılar ürünlerin çalışmadığı, eksik parçalı geldiği veya ikinci el gönderildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %69,2'si ürünlerin kusurlu olduğunu bildirirken, %23,1'lik kesim iade taleplerinin 'kutu eksikliği' veya 'süresinin geçmesi' gibi gerekçelerle reddedildiğini aktarıyor. Kullanıcılar ayrıca satıcıya ulaşılamadığını, iade süreçlerinin 'incelemede' kaldığını ve para iadesinin gerçekleşmediğini ifade ediyor.
Adana’daki Evkolik isimli satıcıdan Raks marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık 20–25 gün önce 2.682 TL bedell...e kredi kartına taksitle aldım ve alışveriş sırasında garanti belgesi ve faturam verildi. Bugün, 27 Haziran 2026 Cumartesi sabah saatlerinde vantilatör çalışır durumdayken ayaklığ


Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 23 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 3.780 TL ödeyerek şarjlı elektrikli süpürge sip...ariş ettim. Ancak tarafıma süpürge yerine saç şekillendirici gönderildi. Sipariş numaram 11166851921’dir. Yanlış ürün gelmesi üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Evk
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 14.05.2024 tarihinde 289 TL ödeyerek aldığım Jasper marka saç şekillendirici ve ...düzleştirici, kısa süre içinde ikinci kez bozuldu. Ürünü ağustos ayında kullanmaya başladım, daha bir ay dolmadan yeniden arıza yaptı. Cihazı kullanırken elektrik çarpması oluyor

Trendyol üzerinden 7340031660733100 numaralı siparişimle Evkolik satıcısından Onvo ovdss model elektrik süpürgesi satın ...aldım. Ürünü hiç kullanamadan e9 hatası verdi ve çalışmadı. Bu nedenle ürünü Trendyol üzerinden iade ederek geri gönderdim. Ürünün onarım yerine ayıplı olduğu için değiştirilip ye

Trendyol üzerinden Evkolik isimli satıcıdan 01.11.2025 tarihinde bir adet tıraş makinesi satın aldım. İlanda ürün iPhone... ismiyle, bilinen bir marka gibi gösteriliyordu ancak elime geçen ürün Jester isimli, hiç duymadığım bir marka oldu. Ürünün garantili olduğu söylenmesine rağmen yaşadığım süreçte b
Trendyol üzerinden Evkolik isimli satıcıdan çocuğum için “Volemı Green Laser Pointer” ürününü satın aldım. 03.03.2026 ta...rihinde kargo elime ulaştığı anda ürünü denedim ancak ürün hiç çalışmadı. Çocuğum günlerce bu kargoyu bekliyordu ve ürün arızalı çıkınca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı. Durumu h

Evkolik satıcısından Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri şarj... sorunu yaşıyoruz, doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü, yaşadığımız şarj problemi nedeniyle başvuru yaparak gönderdik ancak kutusu eksik olduğu gerekçesiyle talebimiz reddedildi. Ü
Epttavm üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Technopc AMD Ryzen 5 model bir laptop satın aldım. Ürün için toplam 10.694 TL ö...dedim. Geçen hafta çarşamba günü teslim aldığım ürünün ikinci el ve kullanılmış olduğunu, kasasında bariz deformeler bulunduğunu, cihazın içinde daha önce açılmış bir kullanıcı hes
Evkolik üzerinden, Trendyol aracılığıyla 10646036014 numaralı siparişimle Onvo kablosuz dik süpürge 250w satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve 19.11.2025 tarihinde ilk kullanımımda süpürge hemen hata vererek çalışmadı. Ürünü yetkili servisine götürdüğümde, bataryada imalat hata
Phone IP 607 saç sakal makinesini Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri düzgün çalışmıyor ve saç ...ile sakalı kesmiyor. Her kullanımda aynı problemi yaşıyorum; makine işlevini yerine getirmiyor. Sorunun çözümü için hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir ş

23.08.2025 tarihinde Trendyol Evkolik üzerinden sipariş ettiğim Vileda paspas, elime ulaştığında arızalıydı ve suyunu sı...kma işlevi çalışmıyordu. Başka bir sorun olmamasına rağmen, ürünü kullanamadığım için iade talebinde bulundum. Ancak, 25.09.2025 tarihine kadar incelemenin sonlanacağı bilgisi veri
Raks Teos Plus kule tipi uzaktan kumandalı vantilatörü, Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan satın aldım. Ürün bekl...entimi karşılamadığı için 30 veya 31 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve ürün 1-2 Ağustos tarihinde satıcıya teslim edildi. O tarihten bu yana iade sürecim
09.08.2025 tarihinde Evkolik üzerinden idefix aracılığıyla aldığım Raks cf 16 vantilatör, tarafıma eksik ve arızalı olar...ak teslim edildi. Ürünün montaj vidası kutudan çıkmadı ve cihaz çalışmıyordu. Teslim aldıktan bir gün sonra, yani 10.08.2025 tarihinde bu sorunları fark ettim. Sipariş numaram: id
Trendyol Evkolik mağazasından Fakir vantilatör aldım, geldi. Kendi kendine kapanıp açılıyor, üflemesi de kafasına göre ç...alışıyor. Hemen geri gönderdim, 4285 TL para verdim. Halen iade bekliyorum, 24 gün oldu. Yaz bitti, benim gibi kaç tane insan var, hepsi mağdur. Paramın geri iadesini istiyorum. Bi
28 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Fakir tvl 90 s kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında çalıştırdığımda kendi kendine modlar arasında geçiş yapıyor ve açılıp kapanıyordu. Kusurlu olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Ürün bana cuma günü ulaştı ve haft
Trendyol Evkolik mağazasından 18 inç vantilatör siparişi veriyorum. Kredi kartımı çekiyor, ancak ne sipariş oluşuyor ne ...de karttan para çekiliyor. Alışveriş başarılı diyor. 3 kez denedim, aynı sorun devam ediyor. Sorun Evkolik mağazasında mı yoksa Trendyol'da mı, beni aydınlatır mısınız? İsmim Şükrü
Trendyol üzerinden Evkolik adlı firmadan aldığım vantilatörü kutusunu bile açmadan iade etmek istiyorum ancak firma ürün...ün faturasını göndermediği gibi sistem üzerinden talep ettiğimde de sorun var deyip faturayı yollamıyor. Kurum üzerinden aldığım için iade faturası kesmeden ürünü iade edemiyorum.
Trendyol Evkolik mağazasından Fakir vantilatör aldım, geldi. Kendi kendine kapanıp açılıyor, üflemesi de kafasına göre ç...alışıyor. Hemen geri gönderdim, 4300 TL para verdim. Hâlen iade bekliyorum, 3 hafta oldu. Yaz bitti, benim gibi kaç tane insan var, hepsi mağdur. Paramın geri iadesini istiyorum. B
Trendyol üzerinden İksavm satıcısından Fakir vantilatör aldım fakat satıcı ekranında Evkolik olarak görünüyor ve sayfala...rında aldığım ürün yok, satıcısı kim onu da anlamadım. Ablam ve ben ikimiz aynı anda aldık. Aynı satıcıdan, onun ürününde sorun yok ama bizim ürün fişe taktığımız anda kapanıp açıl
09/07/2025 tarihinde Evkolik'ten Süsler marka vantilatör aldım. Ürünüm kargoda görünüyordu. Kargo ne geldi ne de aradı, ...ürünü kendi kafalarına göre iptal etmişler. Hepsiburada'yı aradım, 'Yapacak hiçbir şeyimiz yok' dediler. İki firmanın vizyon farkı işte, kimseye önermiyorum. Sanırım Trendyol bu ko
Trendyol üzerinden Evkolik mağazasına güvenip Raks vantilatör aldım. PTT Kargo ile gönderirseniz ürün zarar görebilir de...diğim halde, sadece kendi kutusu ile gönderip ekstra paketleme yapılmadan ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. Ancak parayı hemen iade eden diğer satıcılara k
Vileda marka pedallı turbo temizlik seti aldım. 5 Haziran 2025 tarihinde ürün arızalı olarak geldi. İade ettik, maksimum... 24 gün içinde sonuç bildirilecekti. Ancak ürün ikinci incelemeye girmiş ve tekrar 24 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Bir ürün için neden bir buçuk ay beklemeliyim, muhatap
Trendyol uygulaması üzerinden Evkolik mağazasından Vantilatör aldım ancak hem kargo sürecinde hem de ürün açısından mağd...ur edildim. Ürün elime ulaştığında motor kısım tamamen kırılmış olup kullanılamaz vaziyette idi. Tekrar iade ettim ancak analiz süreci yaklaşık 20 gündür devam etmekte gösterilip i
Merhaba, Trendyol'dan sakal kesme tıraş makinesi aldım ancak kesme işlemi yapmıyor. Bunu satıcıya ilettim, bana 'Sakalın...ız büyükse kesmez' dedi. Ürün adı: iPhone IP-2020 3 Başlıklı Tıraş Makinesi. Evkolik adlı satıcıdan aldım. Alalı 2 hafta oldu.