Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ApriliaŞikayetvar üye markasıdır

32100
(19 değerlendirme)
Şikayet Yaz
36 Şikayet
ApriliaŞikayetvar üye markasıdır
32100
(19 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Aprilia Türkiye'de Garanti Süreci Ve Parça Bekleme Sorunu

İsmail
29 Kasım 14:12
94

Aprilia Motorumun Servis Sürecindeki İlgisizlik Ve Sorunlar

Tayfun
25 Kasım 22:56
232

Sıfır Scooter'da Sürekli Yanan Motor Işığı Sorunu

Ekrem
23 Kasım 03:08
410
1

Yeni Aldığım Motorsikletin Uzun Süreli Tamir Süreci

Gökhan
17 Kasım 00:53
195

Aprilia Sr 125 Şikayetim

Cengiz
05 Kasım 19:10
901

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Yedek Parça Bekleyişi

Mert
03 Kasım 19:39
461
1

Aprilia SR 125: Titreme Ve Fren Sorunlarıyla Mücadele

Mehmet
31 Ekim 18:23
1.203
1

Aprilia Motosikletin Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

Serkan
21 Ekim 20:25
926
Aprilia Motosikletin Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Aprilia Motosikletin Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Aprilia Motosikletin Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Aprilia Motosikletin Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
1

Aprilia RS 125: Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları

Ali
17 Ekim 13:39
1.619
1

Sıfır Motorun Titreme Sorunu ve Parça Bekleyişi

Birkan
08 Ekim 13:35
2.017
5
Çözüldü

Aprilia Aprilla Sr125 Gerçekten Pişmanlık

Selçuk
26 Eylül 10:14
2.703

"Herkese Merhaba. Maalesef sıfır bir motor alıp ertesi gün sorunla karşılaşmak çok can sıkıcı. Fakat o psikoloji ile inanın sakin kalmak mümkün değil. Bu sebeple yazdığım başlık da çok ağır olmuş. Başlığı düzeltme şansım yok ama yaşadığım deneyimleri anlatarak Aprilla’ya karşı bir nebze olsun teşekkürlerimi iletebileceğimi düşünüyorum. Öncelikle başlığı düzelterek yazıya başlamak istiyorum. Aprilla, markasının hakkını veriyor. Şikayeti yazdığım gün de sonuna kadar verdi. Sorunun çözümüne olan yaklaşımları gerçekten taktire şayan. Teşekkür ediyorum müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı. Gelelim yaşadığım deneyimlere; Aynı gün Aprilla Türkiye yetkili satış temsilcisi aradı. Sorunu bir de kendilerine ilettim. Notlarını aldılar. Aradan yarım saat geçmeden, Türkiye Distribütörü olan Doğan Trend yetkili müşteri temsilcisi aradı. Sorun ile ilgilendiklerini ve en kısa sürede de çözüme kavuşturacaklarının sözünü verip görüşmeyi sonlandırdılar. Daha sonra Scooter ı satın aldığım yetkili satıcı Herter Otomotiv’den telefon geldi. (Bu süreçte Herter Otomotiv satış temsilcisi ile de sürekli görüşme halindeydim zaten. ) Onlarda sorunun aküden kayaklı olduğunu, marşın bu sebepten dolayı basmadığını ve yine arıza ışığının akü kaynaklı olarak yandığının bilgisini ilettiler. Aküyü tekrar şarj edip en azından beni idare edebilecek seviyeye getirmişler. Motoru bu şekilde servisten teslim aldım. (Marş basmasında sorun yok ve 20km dir arıza ışığım a yanmıyor.) Herter Otomotiv garantiden Akü değişimi talebinde bulunacaklarını, fakat kendi inisiyatifleri ile süreç uzama ihtimaline karşın, aynı özellikte istediğim aküyü temin edip, faturayı kendilerine göndermem karşılığında, ödediğim parayı bana geri ödeyeceklerini söylediler. O kadar kendimi olumsuzluklara hazırlamıştım ki, bu yaklaşımları her şeyi bir anda tersine çevirdi. Sonuç olarak, kısa sürede sorun çözüldü. Marka ve firma yetkilileri ellerinden gelenin en iyisini yaparak mutlu bir müşteri kazandılar. Süreç içinde ki her şey Gayet açıklayıcı ve tatmin edici şekilde ilerledi. Teşekkürler Aprilla, Teşekkürler Doğan Trend ve Teşekkürler Herter Otomotiv."

Aprilia Sr Gt 200 Hararet Sorunu!

Muhammet
14 Eylül 12:28
2.748
1
Atam
13 Eylül 12:08
960
Atam Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aprilia Kronik Arızalı Motorsiklet

Ali
08 Eylül 12:37
1.086

Aprilia Motor Şikayet

Başak
31 Ağustos 20:26
2.128

Aprilia Aprilla Sr125 Motor Lambası

Eren
30 Ağustos 22:16
4.217
Aprilia Aprilla Sr125 Motor Lambası

Aprilia Fiyat Politikası Ve Servis, Yedek Parça Sorunu

Emre
23 Ağustos 11:35
1.519
1

Aprilia Aprilla Sr 125

Sinan
21 Ağustos 20:51
2.022
1

Aprilia Motor Yapmış Yeni Nesil Motormuş

Vrod
19 Ağustos 19:17
2.237

Aprilia Sr 125 Çekiş Problemi Ve Çalışma Sesinde Gariplik

Uğur
30 Temmuz 08:21
7.199
Aprilia Sr 125 Çekiş Problemi Ve Çalışma Sesinde Gariplik
Aprilia Sr 125 Çekiş Problemi Ve Çalışma Sesinde Gariplik
+1

Aprilia Aprilla Amortisör Sorunu

Mehmet
25 Temmuz 10:52
2.396
5
Çözüldü

Aprilia Sr Gt 200 S Sticker Problemi

Tunahan
24 Temmuz 13:34
4.503

"Süreç markanın iletişime geçmesi ve ilgili stickerın değiştirilmesi ile sonuçlandı. Ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim."

Aprilia Sr Gt 200 S Sticker Problemi
Aprilia Sr Gt 200 S Sticker Problemi
1

Aprilia Sr 125 Almak Pişmanlıktır

Bora
05 Haziran 00:07
8.255

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aprilia 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör