Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaskolu Telefon İçin 3.200 TL Ödeyip Teslim Edilmemesi

profile
Ahmet
11 Nisan 23:29
26

5 Mart 2026 tarihinde kaskolu Samsung Galaxy a52 telefonumu EasyCep Bahçelievler StarCity AVM şubesine servise verdim. Cihazım kaskolu olmasına rağmen benden 3.200 TL talep edildi. Sorun çözülmesi için bu ücreti ödedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen telefonum tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 10 gün önce EasyCep ile tekrar iletişime geçtiğimde, bana yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem kaskolu bir cihaz için ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım hem de uzun süredir telefonsuz bırakıldım.

Ödediğim ücret karşılığında telefonumun artık çözüme kavuşmasını, cihazımın acilen tarafıma teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 23:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
20 Mayıs 2025 11:26
1.847
"Talebim karşılandı. Teşekkürler..."

İade Edilen İphone Ücretim 14 Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
Cansu
26 Ağustos 2025 22:37
1.034
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Yakınlık Sensörü Arızası Ve Ücretsiz Model Değişimi İsteği

profile
Akın
03 Nisan 19:10
411
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
27 Eylül 2025 17:42
1.325
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru