Uzay Oto

Yaklaşık dört ay önce Uzay Oto Kasımpaşa’ya, aracıma yağ bakımı yaptırmak için gittim. Yapılan işlem fişinde aracıma cam suyu konulduğu yazmasına rağmen, hazneye cam suyu yerine normal su konulduğunu gördüm. Ayrıca aracımın içi bej döşeme olmasına rağmen, bakım sonrasında şoför koltuğu ve kapı kısm...

2024 model Polo marka aracımı sıfır olarak Uzay Otomotiv Piyalepaşa bayisinden aldım ve aracımın garantisi halen devam etmektedir. Eylül 2025’te geri görüş kamerası ve bagaj kapağında bir kez sorun yaşamıştım, ancak son birkaç gün içinde bu sorunlar tamamen ortaya çıktı ve geri görüş kameram artık h...

Gelen sesin videosu: https://youtube.com/shorts/ZjPu2MPi3Ag?si=6gteo3rrgYCUA7PB Burada da yine detaylı anlatım mevcut: https://eksisozluk.com/entry/178085276 Volkswagen Taigo model aracımda yaklaşık 1 aydır, frene bastığımda dışarıdan da duyulan bir tıslama sesi oluşuyor. Bu durumu Uzay Oto yetkili...

Yaklaşık 40 gün önce Uzay Oto'dan M***** Hanım satış danışmanı aracılığıyla araç satın aldım. İlk görüşmemizde iletişim konusunda bir sorun yaşamadım. Ancak kapora yatırıp aracı alma sürecinde ve aracı teslim almaya gittiğimde ciddi iletişim, üslup ve davranış sorunlarıyla karşılaştım. Başta zorunlu...

3 Mayıs tarihinde Uzay Oto Volkswagen Piyalepaşa yetkili bayisinden araç alımı için 100.000 TL Kapora verdim. Yine aynı günün akşamında satın almaktan vazgeçtiğimi satış danışmanına ilettim ve 5 Mayıs pazartesi günü iade dilekçemi kendilerine ilettim. Bugün ise kaporamın iade edilmesinin minimum 10 ...

2021 model Volkswagen Polo 1.0 TSİ DSG 37000 km aracımda 150.000 TL'lik arıza çıktı. Araç Uzay Oto'dan satın alınmış olup tüm bakımları Uzay Oto yetkili servisinde yapılmıştır. 2024 Ağustos ayında araç yetkili serviste periyodik bakımına girdi ve Uzay Oto tarafından bakımı yapıldı. 2 ay sonra araçt...

M***** T** adlı Uzay Oto Çıkma adlı işletme hakkında ciddi şikayetim var. Keyfi olarak oraya gelip, sorunları çözmenizi bekliyorum. İnşallah elime düşersin, o parçaları sana monte edeceğim, merak etme.

Yetkili servis şikayeti: 2021 yılında kendi bayisi üzerinden 0 km olarak almış olduğumuz ve aynı zamanda 3 yıl garantisi olan Volkswagen marka aracımı 01.02.2023 tarihinde sol ön kısımdan sebebini bilmediğim bir ses, motordan su eksilmesi, araçta fren hatası uyarısı ve sol ön tarafından gelen bir ...

Uzay Oto yetkili bayisinden Volkswagen Caddy sıfır araç satın aldım. Kauçuk paspas hediye edileceği belirtilmesine rağmen aracı teslim aldığımda ellerinde mevcut olmadığı ve 1 ay içinde temin edilip gönderileceği söylendi. Bayi ile görüştüğümde 1.5 ay geçmesine rağmen paspasın gelmediği ve belirli b...

Merhaba, 34FGG616 plakalı aracımı servise balatalarından gelen ses şikayeti için bıraktım ve teslim aldığımda ses devam ediyordu. Arayıp bilgi verdim. Getirmem gerektiğini ilettiler. 30 Mayıs Perşembe günü sabah 08:20 gibi tekrar getirdim. O saatte getirmemin amacı erken vakitte işin bitmesiydi. Bi...

Hiç kimse işiyle ilgilenmiyor. Ne telefonlara bakıyorlar ne de WhatsApp hattından cevap veriyorlar. İki aydır sipariş bekliyoruz. Araba bir ay serviste kaldı; tamponu bile yapmamışlar ve verdikleri cevap şaka gibi: 'gözümüzden kaçmış'. Kazandıkları parayı hak etmeyen az yer gördüm.

Volkswagen Polo marka aracımın ayna ayar düğmesi kırıldı. Kasımpaşa'daki Uzay Oto'ya gittim. Bana ellerinde ürünün olmadığını Almanya'dan sipariş edeceklerini söylediler. Kaç günde gelir dediğimde bir hafta ile on gün arası olabileceğini söylediler. Benden ellerinde olmadıkları ürünün parasını ve iş...

Resepsiyona giderek ticari araçlarla ilgili bilgi almak istediğimi ilettim. Oradaki hanımefendi, ticari araçlarla ilgilenen beyefendinin şu an müsait olmadığını ve başka bir müşteriye hizmet verdiğini belirtti. 'Buyurun, oturun' dediler. Ben holde beklemeye başladım. Tabii ki ticari araçlarla ilgile...

Merhabalar; 24.11.2023 tarihinde aracım Uzay Otomotiv'de mekatronik, kavrama ve mekatronik kartı işlemleri yapıldı. İşlemler bittikten sonra araçta ikaz lambası yandığını ve yazılım atılacağı söylendi. Daha sonra atılan yazılımın kabul edilmediği ve Doğuş tarafından bir teknisyenin geleceği ve onun...

Uzay oto Dod'tan araç aldım. İki gün sonra aracın sol ön lastiğinde küçük bir yarık gördüm, bunu Dod'a ilettiğimde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Lastik hayati bir ekipman olduğu için o lastiğin yenisini, daha doğrusu" lastikler tek değiştirilmez" kuralından hareketle 4 lastik aldım:((((

13 Temmuz'da aracımı Kasımpaşa Uzay Oto’da servise götürdüm ön balatalar Ötüyor ve için araç uyarı veriyordu, değiştiler serviste, daha servisten çıkar. Çıkmaz yazlığa gitmek için yola çıktım araç fren yaptığım da ötmeye başladı. Uzay Oto 'da müşteri yetkilimi aradım 1 hafta sonra, bu aracın balata...

Deneme sürüşü için defalarca aradım geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönmediler. Aradığımda saygısızca cevaplar ve çözüm üretmediler. Kim yetkiliyse duyurulur. Çalışanlarınız müşteri kaçırıyor.

2023 model Golf 8 impression İstanbul uzay oto dan aldım ve ilk defa wag kullanıcısı değilim. Golf 7 7.5 Polo long polo1.4 Seat fr 2018 model yanı anlayacağınız birçok modelini kullandım fakat gol8 pişmanlıktır. Arkadaşlar çünkü aracın birçok kalitesi kısıtlanmıştır Golf 7 den aldığım Konfor tirim s...

Uzay oto Aracımı ön tekere aldığı darbeden uzay otoya götürdüm ilgili bir şekilde aldılar 3 hafta sürdü oldu dediler. Gidip aldım direksiyon dönmüyor alttan yağ akıyor doğru düzgün işlerini yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar insanları nadir ediyorlar. İşimizden oluyoruz. Sözde özel serv...

Uzay oto Kasımpaşa servisini aradım, aracımdan ses geldiğini yarın sabah getirip baktırmak istediğimi söyledim. Aldığım cevap, bunun ücrete tabi olduğu ve bir buçuk gün kalması gerektiği şeklindeydi. Peki, 5 senedir bu aracı garantisi bittiği halde niye servise getirip bir sürü para bayılıyorum? Bir...

22.03.23 tarihinde satın aldığım Polo aracım sağa sola viraj dönüşlerinde oluşan yüksek uğultu sesinden dolayı 3 kez servise girdi. İlk başvuruda 'rodaj döneminde bu sesin doğal olduğu ve rodaj bitiminde düzelmezse şanzıman yağının değişeceği ya da şanzıman revizyonu ile düzeleceği' bilgisi şu an bu...

Uzay otoya 120 bin periyodik bakımı için aracımı verdim. Çarşamba günü verdiğim aracı bugün yani cumartesi günü almaya gittim. Kendi iş yerim var tek çalışıyorum, aracını almak için iş yerimi geç açmam gerekti. Araca bindiğimde ön camda garip lekeler gördüm yolda kenara çekip baktığımda ön kaputun ü...

+3

Böyle kötü bir servis olamaz. En son aracımı 2019'da servise getirmiştim o zaman da problem yaşamıştım. Şimdi 2023 yılına geldik ama hiçbir şey değişmemiş. Servis kötü, servis danışmanları kötü. Artık öyle bir hale gelmiş ki, WV Kasımpaşa Uzay Oto resmen hizmet vermek istemiyorlar. Aynı zamanda hiçb...