A101'den Aldığım Volta VM5 Motoru Paslı Ve Çizik, Aküsü Çalışmıyor

7 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta VM5 marka motor satın aldım. Ürün 4 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak teslim edildiğinde motorun her yerinde pas ve çizikler vardı, hiçbir yerinde ambalaj bulunmuyordu. Daha aracı teslim alır almaz 50 metre gitmeden motor çalışmadı.

Hemen servise başvurdum, akünün tamamen bitik olduğunu, akünün değişimi için yaklaşık 45 gün beklemem gerektiğini söylediler. Sıfır diye aldığım bir motorun aküsünün ölü olması ve bu kadar yıpranmış, çizik ve paslı halde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Volta fabrikayı aradığımda A101 ile görüşmem gerektiği söylendi, A101’i aradığımda ise herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram 3126021583016138 olan bu alışverişte, tarafıma kullanılmış veya teşhir ürünü izlenimi veren, ambalajsız, paslı ve çizik bir motor gönderilmesini kabul etmiyorum. Sıfır, ambalajlı ve hasarsız bir Volta VM5’in tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.