to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından kızıma iPhone 13 satın aldım. Dün gece, 03.04.2026 tarihinde telefonda batarya şişmesi fark ettik. Bu durumla birlikte telefon birkaç kez kendiliğinden açılıp kapandı ve belirgin şekilde ısınma yaptı.
Henüz herhangi bir servise götürmedik; ancak internette ve şikayetlerde yaptığım incelemelerde, iPhone 13 modellerinde benzer batarya şişme sorunlarının sıkça yaşandığını, garanti süresi dolduğunda ise kullanıcıdan ücret talep edildiğini gördüm. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve kullanıcı hatası olmayan, güvenlik riski de taşıyan bir problem için tarafıma ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram TYS2023035300141’dir. iPhone 13 cihazımın batarya şişmesi ve buna bağlı arızalarının, garanti süresi geçmiş olsa bile kronik ve güvenlik riski oluşturan bir sorun kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa batarya değişimi veya cihazın ücretsiz onarımı/değişimi yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 33.749 TL’ye satın aldığım iPhone 13 cihazım, bir gün sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve aralıklı olarak açılıp kapanma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ve cihazı sıfı...
Henüz 5 ay bile olmadan kullandığım iPhone 13 cihazım, normal kullanım esnasında hiçbir darbe, çarpma, sıvı teması olmadan birdenbire kapandı ve Apple logosuna takılı kaldı, açılmadı. Servise gönderdim, ekranını ve ana kartını değiştirip bana geri gönderdiler. Daha 5 aylık telefonun en önemli parçal...
22.05.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Bilindiği üzere cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor ve 22.05.2026 tarihine kadar garantim devam ediyor. Telefonumu uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır bariz şekilde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım. ...
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bir süre önce ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sim kartı okumamaya başladı, birkaç kez kendiliğinden kapandı ve bir defasında şarjı olmasına rağmen kapalıyken el yakacak derecede ısınmış haldeydi. Ayrıca telefo...
İPhone 13 cihazımı sabah tam şarjlıyken kullandım ve şarjı %50'lere düştü. Tekrar şarja taktığımda "sıvı hatası" uyarısı aldım. Şarj cihazından kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı bir şarj aleti denedim fakat yine aynı hatayı aldım. Akşam saatlerinde telefon tamamen kapandı. 24/06/2025 tarihinde...
Yorumlar