Arzum Elektrikli Cezve

Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık 5–6 aydır fark ettiğim belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen cezve içindeki bu deformasyon hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğine olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ürün şu an garanti kapsamında o...

Kahve makinem iki sefer kullandıktan sonra bozuldu servis yapmıyor firma kabul etmiyor. Hala serviste bekletiliyor bu kadar uzun sürmemesi lazım diye düşünüyorum ve arkasında durmayacağım bir şeyi üretmeyin lütfen. Anneler Günü hediyesi almıştı çocuklarım

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arzum Okka Minio kahve makinem, garantisi devam etmesine rağmen arıza yaptı. Ürünü iki gün önce Kayseri’deki yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamı devam ettiği halde, benden 380 TL ücret talep edildi. Serviste, cezvenin içerisine su kaçırmış olabileceğim veya...

Arzum Okka model kahve makinemde Eylül ayından bu yana ısı sensörü ve başlatma düğmesiyle ilgili arıza yaşamaktayım. Makinem çalışmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. İşte olduğum ve servisin açık olduğu saatlerde gidemediğim için makineyi eşim İstanbul Küçükçekmece'deki Dost ArGe Teknik Servis Hiz. ...

Arzum Okka Rich Spin m model kahve makinemin cezvesinin içindeki kaplama kabardı ve soyuldu. 29.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım yetkili servisine teslim ettim. Serviste, cezvenin değiştirileceği söylendi ancak daha sonra cezvenin üretimden kalktığı, bu nedenle müşteri memnuniyeti adına cihazın komp...

Arzum Okka Rich Spin Pro model kahve makinesini 2023 Ocak ayında internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünün cezvesinin iç kısmındaki boya tabakası, özellikle sütlü Türk kahvesi yapımı sırasında zamanla kalktı ve bu nedenle iç yüze...

Arzum OK0012-K Okka Rich Spin m Türk Kahve Makinesi’nin cezve içindeki teflonunda kabartma ve atma sorunu yaşadım. 8 Eylül 2025’te Çekmeköy’de bulunan yetkili servis Çınar Elektronik’e başvurdum. Ürünün 2 yıl daha garantisi devam etmektedir. Servis, Arzum firması tarafından teflon atmasının garanti ...

Arzum Okka Minio Pro cihazım cezve altından sıvı kaçırmasından ötürü servise götürdüm, tabii ki şaşırtmadılar her zaman ki gibi kullanıcı hatası nedenini. Nedenini sorduğumda cezve su ile temas ettiğinden cezvenin içine su girmiş. Ne yapalım yani kahveyi hava ile mi yapalım, bahane bulacaksanız daha...

20 Nisan 2025 tarihinde Kanyon Enplus mağazasından aldığım Arzum Okka Minio Pro kahve makinesinin cezve tabanı daha ilk kullanımda renk değiştirdi. Kahve de lezzetli olmuyor. Bu ürünün yorumlarına bakmamıştım çok fazla bu konuda şikayet var toplatılmasını ve iadesini talep ediyorum.

Ürünümü alalı daha bir buçuk ay olmuşken Arzum Okka rich kahve makinemin cezvesinde hiçbir darbe almadan kahve pişirirken çatlamalar meydana geldi. Henüz daha on kez zor kullandım. Daha önceki kahve makinem de Arzum markalıydı ancak böyle bir sorunu ilk kez yaşıyorum. Ürünümün değişimini rica ediyor...

Arzum Okka minik Pro kahve makinem, ilk kullanımda cezve tabanında renk değişimi oldu, değişim gibi gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Markaya güvenerek aldım, ilk kullanımda sıkıntı oldu, inşallah sorunumun halledilmesinde de hayal kırıklığı yaşamam. Lütfen çözüm bulun

2 ay önce satın aldığım Okka marka kahve makinesi toplamda 2 defa kahve yaptık. Cezve kaynatmıyor. Daha kullanmadan arıza yapması bu markadan soğuttu beni. Acilen geri iadesi alın lütfen. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim, bilginiz olsun. Birebir değişim yapmanız gerek. E-mailde...

Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki lastik, makineye veya kurulamadan kaldırmama rağmen kabardı. Garanti servisine götürdüm, 700 lira isteyip elime daha kötü bir şekilde teslim ettiler. Arzum güzel bir marka ve kahve makinem çok güzeldi. Sadece lastik değişimi için 700 lira istenir mi? Ça...

Tamire giden ürünüm sürekli problemli olarak geliyor. Ürün benden çok serviste kaldı, gerçekten artık Arzum'un kendisinin ilgilenmesini istiyorum. Bu 3. kez gidişi olacak, sensörde problem yokken şimdi de sensörü arıza veriyor. Ürünün yenisini talep ediyorum. Gereğini lütfen yapmanız dileğiyle.

Arzum Okka Minio Jet OK0013-XS siyah Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Ancak makinemin rezistanslı cezvesini kaybettim ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Arzum’un resmi yedek parça servisine yazdım, ancak bana attıkları linkte de cezve mevcut değil. Yetkili servislerden ve online alış...

Ürünü cezvesi her taraftan kendi kendine çatlamaya başladı. Ben hayatımda ilk defa böyle bir şey görüyorum. Oysaki bir şeyi çok heveslenerek almıştım. Arzum markasına hiç yakıştıramadık. Ürünün videolarda göründüğü gibi köpük yapma gibi bir özelliği yok, sadece sütlü kahveyi köpüklü yapıyor. Bu arad...

Merhaba Arzun Okka su haznesinde su olduğu halde suyu almıyor. Ses geliyor ama su geliyor. Bu konuda yardımcı olmanız mümkün mü acaba. Ben yurt dışında yaşıyorum ve yurt dışında aldım kahve makinemi. Başka bir sorunu hiç olmadı kahve makinemin ve aslında çok da memnunum bu sorun dışında.

İki gün önce hevesle satın aldığım Arzum Minio Türk kahvesi makinesi kahveyi acı pişiriyor. Farklı marka kahve ile de denedim ama sonuç değişmedi, çok güvendiğim bir marka olması da beni çok şaşırttı. İade talep ediyorum.

Ürün denildiği gibi ödüllü köpük yapmıyor. Garantiden yolladım normal dediler. Ancak köpürtmüyor. Evdeki elektrikli cezveler bundan daha iyi. Aldığıma çok pişman oldum. Anlattıkları performansı vermiyor. Eğer görseldeki köpük ise diyecek sözüm yok. Kasım ayında aldığım ürünle kahve yapmaktan utanıyo...

Arzum çay ve kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ve çok memnunum. Ancak son aldığım elektrikli cezvenin bir yılı bile dolmadan çalışma lambası patladı, belli ki fabrika hatası var. Servise başvurdum, yenisini talep ettim, onarılmasını istemiyorum. Arzum Markasının kurumsal yapısına yakışır şe...

Arzum Okka minik Pro kahve makinem, ilk kullanımda cezve tabanında renk değişimi oldu, değişim gibi gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Markaya güvenerek aldım, ilk kullanımda sıkıntı oldu, inşallah sorunumun halledilmesinde de hayal kırıklığı yaşamam.