Haritalandırma Ve Şarj Sorunları Nedeniyle Xiaomi Robot Süpürge Kullanılamaz Durumda

Xiaomi s20+ model robot süpürgeyi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum, odaları düzgün tanımlayamıyor ve son dönemde bu durum iyice arttı. Artık neredeyse tamamen şaşırmış durumda, dünden beri sadece tek odayı süpürüp hemen şarjı bitiyor, evin genelini temizleyemiyor.

Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Hem haritalandırma hatası hem de tek odayı süpürüp hemen biten şarj sorunu nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, robot süpürgemin haritalandırma ve şarj sorunlarının ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli görülürse detaylı kontrol edilerek onarımının yapılmasını talep ediyorum.