to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı teslim alabileceğim yönünde tarafıma mesaj gönderildi.
Aynı gün servise gittiğimde cihazımın bulunamadığını, çok yoğunluk olduğunu ve ürünün adresime kargoyla gönderileceğini söylediler. İki gün geçmesine rağmen cihazım elime ulaşmayınca tekrar servise gittim, ancak bu sefer de cihazımı bulamadılar ve bana herhangi bir kargo bilgisi veremediler. Sonunda cihazım 04.04.2025 tarihinde evime kargoyla ulaştı.
Cihazı açıp kontrol ettiğimde ise bakımlarının yapılmadığını, performansla ilgili sorunun giderilmediğini ve soyulmaların da aynı şekilde durduğunu gördüm. Tüm bu süreç, hem ürünümü günlerce bulamayan bir servis deneyimi yaşamam hem de sorunların giderilmemesi nedeniyle benim için tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet olmuştur.
12.11.2024 tarihinde satın aldığım ve faturası mevcut olan cihazımın garanti kapsamında ya sorunsuz, düzgün bir şekilde eksiksiz onarımının yapılmasını ya da v15 Submarine cihazımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Dyson v15 model el süpürgemi orta ve yüksek kademe ayarlarda çalışmadığı için 10.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde cihazımın hazır olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Dyson merkezi aradığımda, ürünümün gövdesinin ...
Dyson v15 süpürgeme 6 Aralık 2025 tarihinde kullanım sırasında şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmadı ve cihaz çalışmadı. Bu sorundan yaklaşık iki ay önce de cihazıma temizlik ve bakım hizmeti almıştım. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve bataryanın bozuld...
Dyson marka V15 Submarine kablosuz süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Aldığım iki cihazdan biri zaten daha önce değişim görmüş durumda, diğer cihazda da garanti süresi içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün motor sesi çok kötü seviyeye geldi, çekim performansında da sorunlar...
18.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson kalitesine güvenerek Dyson V15 Submarine kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamakla birlikte haftada yalnızca bir gün kullanıyorum. İlk aldığım günlerde süpürgenin toz haznesinin içindeki siklon kısmınd...
12 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 Submarine model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş oldu, tetiğinde gevşeme başladı ve yeşil başlığında gıcırdama, zor takılma gibi problemler ortaya ...
Yorumlar