to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı yaklaşık üç aydır aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Gürültü o kadar fazla ki başlığı artık kullanamıyorum, bu yüzden ürünümden tam verim alamıyorum.
Bu durum sonrası Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayıp hem sorunu anlattım hem de imkanlar dahilinde durumu göstermeye çalıştım, ancak bana süpürgenin sesini alamadıklarını ve yaşadığım durumun normal olduğunu söylediler. Her defasında bunun normal olduğu söylenmesine rağmen sorunum devam ediyor ve herhangi bir kayıt açılmadı, inceleme veya servise yönlendirme yapılmadı.
Böyle bir markadan, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu şekilde ilgisiz kalınmasını gerçekten anlayamıyorum. Halı başlığındaki aşırı gürültü sorununun giderilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de halı başlığının değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyoru...
Dyson v15 Submarine süpürgemin süpürge başlığı yaklaşık 16 Mart’tan beri aniden aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. Halı üzerinde de belirgin şekilde ses yapıyor, sert zemin üzerinde ise neredeyse matkap sesi gibi çok rahatsız edici bir gürültü çıkarıyor. Çıkan sesten dolayı makineyi kullanamaz ...
Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson online mağazadan satın aldım. Cihazın çekim gücünde azalma, borunun kırılması ve başlığın bozulması üzerine 9 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sorunun boru ve başlıkla ilgili olduğu, devam etmesi halinde tekrar iletişime geçmem gerektiği söylend...
Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. Süpürge başlığı, evimizdeki tüm halılarda çalışmayı durduruyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun, süpürgeyi her kullandığımızda, tüm halılarda sürekli olarak yaşanıyor. Konu i...
Yorumlar