to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca hamur makinesi aldım, sallanıyor diye geri iade ettim, farklı bir ürün alayım diye. Tabi bunları yaparken hiç kolay olmadı. Mağazada satış yaparken 40 tane dil döken satıcıya gittim, "Bakmıyoruz, servisi ile görüşün" deyip başından attı. Evden servise ulaşmam bir haftamı aldı. Makineyi servise gönderdik, zaman sonra bana aynı makineyi gönderdiler. Geldiğinden beri bu 3. Kullanımımda yine sallanıyor. Başını bekliyorum, ne yapacağım bilmiyorum. Muhatap olacak kimse yok, yoruldum.
Karaca’dan aldığım hamur makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu markaya güvenim tamamen sarsıldı. İlk olarak üründe paslanma problemi ortaya çıktı ve bu nedenle ürün 2 kez servise gitti. Değişim yapıldı ancak benim talebim olmamasına rağmen farklı bir mod...
Üçüncü kez bozuk gelen hamur makinesi. Karaca ile karşılaşmak gerçekten büyük bir pişmanlık. Defalarca bozuk ürün gönderdiler. Üçüncüsü de bozuk gelince ilgilenmediler. Aramıyorlar, ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Bozuk makine elimde kaldı. Hamur yoğururken yoğurma kabını yerinden çıkarıp atıyor. Bura...
Karaca'dan aldığım hamur yoğurma makinesini aldığımdan bu yana 5 kere kullandım 2 defa servise gitti. 2. Gelişinde yine bozuldu. Mağdurum. Ürünümün değişmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi diye bir şey zaten yok. Bilgisayarla konuşuyoruz işte
Nisan 17'de hamur yoğurma makinesi aldım hatalı çıktı mağazaya gittim mağaza servise göndermemi Karaca ile anlaşmasının bittiğini söyledi. Ürünü servise gönderdim iade kararı aldılar değişim istedim. Tamam dediler. Neredeyse 3 ay olacak hala sorunum çözülmedi. Her aradığında size döneceğiz sorununuz...
Yorumlar