LG Yetkili Servisinde Tekrar Eden Bulaşık Makinesi Arızası Ve Garanti İhlali
Evime aldığım tüm beyaz eşyalar ve televizyonlar LG markadır. Afyonkarahisar’da bulunan Arslan Teknik Servis Hizmetleri isimli LG yetkili servisine yaklaşık 8 ay önce bulaşık makinemdeki su haznesi ve ısıtma ile ilgili bir arıza nedeniyle başvurdum. Bu işlem için 11.02.2026 tarihinde 7.950 TL ödeme yaptım ve bana takılan parçaların orijinal olduğu, yapılan işlemin 6 ay garantisi bulunduğu ve sonrasında aynı sorunun tekrar yaşanmayacağı söylendi.
Ancak aradan 8 ay geçtikten sonra, 3 gün önce aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Makine yine aynı hata kodunu veriyor, ısıtma problemi uyarısı çıkıyor ve parlatıcı haznesi dolu olduğu halde parlatıcı ışığı sürekli yanıp sönüyor. Ayrıca önceki tamirde sökülen eski parçayı da tarafıma ne gösterdiler ne de teslim ettiler.
Bu kadar yüksek bedel ödenen ve “orijinal parça, 6 ay garantili, sonrasında da sorun yaşamazsınız” denilen bir tamirden sonra aynı arızanın yeniden ortaya çıkmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. LG firmasından, Afyonkarahisar’daki Arslan Teknik Servis üzerinden bulaşık makinemdeki bu tekrar eden arızanın, tarafımdan yeniden ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, LG Kore ile doğrudan iletişime geçerek evime aldığım tüm LG ürünlerinin fatura bedelleri, bu arızanın ilk yapım tarihi ve ilgili tamir faturasıyla birlikte ayrıntılı bir şikayet oluşturacağımı belirtmek isterim.







