to read complaints and reviews, or file yours.
Securitas’ın ev tipi alarm sistemi için Bağcılar Güneşli’deki adresimde kullandığım alarm aboneliğimin taahhüt süresi bi...ttikten sonra hizmeti sonlandırmak istediğimi telefonla ilettim. Görüşme sırasında aboneliğimi iptal edebileceklerini, ancak alarmın sökülmesi için benden 4000 TL ücret talep edild
Securitas Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmesinde, iş yerimi yaklaşık 10 ay önce kapatmama rağmen, ...sözleşmemin bitmesine 1 ay kala tarafıma 8.000 TL “söküm bedeli” yansıtılmak istendi. Firma tarafından telefonla arandığımda, alarm sisteminin sökümü için 8.000 TL ödemem gerektiğ
"İlgilenildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır Securitas Alarm müşterisiyim. Üyelik numaram 6000014823 ...10.07.2026 günü saat 16.00 suları civarında taşınma esnasında alarmı söktüğ
"Sorunum çözüldü tarafıma hazırlanan 10,800₺ lik bedel iptal edildiği söylendi teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Securitas’ın daire tipi alarm aboneliğini kullanıyorum ve aylık 699 TL ödüyorum. Aldığım hizmete göre ...bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Bu durumla ilgili Securitas müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen
"Hörmetlerimle."
Securitas alarm firmasında 13689 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. An...kara'da ikamet ediyorum. Yenimahalle ilçesinden Çankaya ilçesine taşınacağı
"Teşekkürler"
Securitas Alarm firması hakkında bir şikayetim var, Securitas Alarm şirketi...nden 36514 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Sistemimde oluşan bir ar
"Teşekkürler"
Securitas Alarm şirketinin 14562 numaralı müşteri abonesiyim, şirket ile il...gili şikayetim daha önce de SMS veya e-posta ile bilgilendirme istediğim ha
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Bolu’daki evimde Securitas alarm sistemi kullanıyorum ve Kocaeli’ye taşınac...ağım için alarm sistemimin naklini talep ettim. Devam eden sözleşmem olması
"Sorunum düzeldi teşekkür ederim"
Securitas Alarm ile Şanlıurfa’daki iş yerimde alarm sistemi kullanıyorum. D...ün geceden beri akü zayıflığı nedeniyle sistemden aranıp bilgilendirildim v
"İlginiz için teşekkür ederim"
Securitas alarm aboneliğimde haberim ve onayım olmadan yapılan fiyat artışı...ndan şikayetçiyim. Abonelik ücretim 600 TL iken herhangi bir bilgilendirme
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Securitas Alarm hizmeti kullanıcısıyım. 23 Haziran sabahı için Ankara Yenim...ahalle’deki adresime servis randevusu verilmiş olmasına rağmen ekip belirti
"Ekip geçişi yapıldı. Teşekkürler."
Securitas Alarm üzerinden iş yeri alarm sistemi için hizmet aldım ancak ürü...nlerin montajı için teknik servis bir haftadır gelmiyor. Bu süre zarfında d
"Geri dönüşleriniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir hayatın her alanında, kira, aidat, fatura, kredi, eğitim ve be...nzeri tüm düzenli aylık ödemelerin çok yüksek olmasından ve sürekli artış g
"Nazan Hanım hızlıca iletişime geçerek problemlerin çözümünü sağladı. Teşekkür ediyorum. :-)"
İş yerimde kullandığım Securitas alarm sisteminin nakil işlemi sırasında ekipler sim kartımı aldı ve yenisi ile değişece...ğini söyledi. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır cihaz şebeke çekmiyor ve sisteme sinyal gitmiyor, yani alarm fiilen çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme almaya devam
"Biraz geç oldu ama çözümlendi. Türk Telekom simi yerine başka sim kart takılınca sorun giderildi. Takip hizmeti veremedikleri süre için de faturama yansıtılmayacağını da belirttiler."
Securitas alarm sim kartları sorunu yüzünden alarm sistemim düzeltilemedi. ...2 gündür çözüm bulunamadı ve sorunsuz olan sim kartlardan ellerinde yokmuş
İzmir Menderes’teki Z***** Apartmanı’nın yöneticisiyim. Securitas Alarm’dan apartmanımız için kamera sistemi kurulumu ko...nusunda fiyat aldığımızda bize 38.400 TL bedel söylendi ve montaj sırasında kullanılacak ekstra kablo için de binayı inceledikten sonra 1.000–1.500 TL civarında bir tutar çıkacağı
"İlginiz ve hızlı desteğiniz için teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüldü."
Securitas alarm kamera sistemi için kurulum detayları hakkında bilgi almak ...istedim ancak firmaya yaptığım başvurulara henüz hiçbir dönüş alamadım. Sat
Securitas Alarm’dan ev alarm sistemi hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra mobil uygulamayı kullanırken bazı konularda tereddüt yaşadım, çünkü uygu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Süreç boyunca gösterdiğiniz destek için teşekkür ederim."
Securitas Alarm aboneliğim kapsamında kullandığım alarm sisteminde son bir ...gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Alarm paneli bir kez offline duruma
"İlgili arkadaşlar dönüş yaptılar sorunumu çözdüler."
Securitas Alarm müşterisiyim. Aboneliğimle ilgili kampanya bilgisi ve alarm... sistemimdeki arıza için randevu planlaması konusunda destek talebi açtım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Securitas Alarm olarak, kişi ve kurumlara yönelik özel elektronik güvenlik çözümleri, alarm sistemleri ve Alarm İzleme Merkezi ile Türkiye'nin dört bir yanında hizmet sunuyoruz. Faaliyetlerine 1992 yılında Bilkent Holding çatısı altında Tepe Güvenlik olarak başlayan şirketimiz, 2021 yılında Securitas bünyesine katılarak Securitas Alarm ismini almıştır. Securitas, 47 ülkede, 345 binden fazla çalışanı ile insanlı güvenlikten, elektronik güvenliğe, teknolojik çözümlerden danışmanlık hizmetlerine kadar güvenlik alanında ihtiyaca yönelik çözümler sunmaktadır. Türkiye de ise 21 bini aşkın çalışanıyla 3000’den fazla noktada hizmet vermektedir.
Ev ve işyerlerinden, büyük kurumlara, perakende zincirlerinden, banka şubeleri ve ATM’lere kadar geniş bir müşteri kitlesine sahiptir. Güçlü teknik altyapısıyla 1 milyonun üzerinde kullanıcıya sorunsuz hizmet verebilen Securitas Alarm’ın 70 binden fazla aktif müşterisi bulunmaktadır. Securitas Alarm, elektronik güvenlik alanında trendleri belirleyen, sektörde öncü ve beklentilere yön veren bir marka olarak dünyanın daha güvenli bir hale gelmesine yardımcı olmaktadır. Securitas Alarm, sahip olduğu bilgi birikimi ve deneyim ile güven ve huzur arayan herkesin beklentisine karşılık vermek için çalışmaya ve çözümler üretmeye devam edecektir.
