Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sumosu

100100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz
33 Şikayet
Sumosu
100100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
11 Aralık 19:43
562

"Teşekkür ederim"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
10 Aralık 18:15
95

"Özellikle müşteri hizmetlerinden Berna hanım, mağduriyetimin giderilmesi için özel olarak ilgilendi. Sumosu arıtma cihazı kullanmaktan dolayı zaten çok memnundum ama şimdi daha çok emin oldum. Sumosu ailesine ve berna hanıma müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ziyadeddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ziyadeddin
27 Kasım 19:16
9

"Sorunum giderildiği için teşekkür ediyorum"

Ziyadeddin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
18 Kasım 20:44
-

"B*** hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hikmet
09 Kasım 15:29
21

"Teşekkürler sumosu ilgi ve alakanızdan memnun olduk"

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sercan
30 Ekim 23:36
-

"B** Hanım gün içerisinde arayarak buraya sığdıramadığım hikayemi tam olarak dinleyip çözümünü sağladı, teşekkür ederim. 😍"

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
25 Ekim 11:47
-

"Sorun arıtmadan kaynaklı olmadığı tespit edilerek özel servis kapsamında tamiri yapıldı teşekkürler."

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
02 Ekim 15:15
1.048

"Memnuniyet temsilcisi Berna Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
23 Eylül 10:54
1

"İlginize teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Batuhan
01 Eylül 17:36
-

"B** Hanımın desteği ve yardımıyla sorunum çözüldü kendisine çok çok teşekkür ediyorum"

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eray
30 Ağustos 21:05
15

"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."

Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
20 Ağustos 18:08
120

"Durumla ilgilendikleri için özellikle B** hanıma çok teşekkür ederim"

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yılmaz
17 Ağustos 11:02
1.675

"Teşekkürler "

Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Liza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Liza
23 Temmuz 11:04
-

"İş yoğunluğumuzdan bekleme süresi nedeniyle bir anlık yorum yaptık fakat gerçekten soruna çözüm odaklı yaklaştınız ve ilgilendiniz teşekkür ederiz 🙏"

Liza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
22 Temmuz 13:38
163

"Sumosu Berna hanım bütün sorunlarımı çözdü çok ilgilendi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum..."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
13 Haziran 02:19
152

"Bizimle ilgilenen B****hanıma çok teşekkür ediyorum Süpersiniz!"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Görkem
10 Haziran 21:33
602

"Buraya yazarken oldukça ümitsizdim. İçimi döktüm ama içten içe kimsenin önemsemeyeceğini düşünüyordum. Bu kadar samimi, ilgili ve çözüm odaklı bir geri dönüş beklemiyordum. Açıkçası çok şaşkınım ama bir o kadar da mutlu ve mahcup hissediyorum. Böyle bir yaklaşımı görmek umut verici. Teşekkür ederim."

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nevin
16 Mayıs 13:46
-

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
28 Nisan 22:50
216

"İ*** müdürüm nezdinde tüm firma çalışanlarına sonsuz teşekkür ederim... Ürünün arkasında durmaları ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan ender firmalardan bir tanesidir."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
19 Mart 10:10
91

"Teşekkürler"

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
31 Aralık 2024 10:55
318

"Özetle: tüm ekibe çok teşekkür ederim. WhatsApp üzerinden mesajıma cevap verilememesi kendilerinden kaynaklı değilmiş, onu öğrenmiş oldum. Sitedeki canlı destek üzerinden başlayan sureci tüm ekibiniz profesyonelce yönetti. İsim vermek isterim; Berna Hanim'in ustun iletisim kabiliyeti ve İsmail Bey'in teknik konulardaki ciddi yardımı, arızayı cihazı görmeden bile tahmin edebilmesi ve aynı zamanda onun da iletişimi takdire şayan. Her cihaz arıza yapabilir. Önemli olan şu; sattığı cihazın arkasında durabilen, "bakarız, hallederiz" bakış açısında olmayıp, gerçekten sorun çözebilen çalışanlara sahip olmanız. Arızayı fark ettiğimde bir an içimden dedim ki, "iste simdi mahalle arası tamircilerin elinde oyuncak oluruz artık", ama çalışan ekibinizin saygıdeğerliği / yaklaşımı, şirket mentalitenizi özetler nitelikte. Ülkemizde sizler gibi böyle genç ve parlak zekalara ihtiyaç büyük. İletişime çok önem veren bir doktor olarak, tekrardan hepinize teşekkürler, kaliteyi övmek gereklidir."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
06 Aralık 2024 09:36
16

"Fethi beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
30 Kasım 2024 01:33
-

"Sorunum ivedilikle ve çok olumlu bir yaklaşımla çözüldü. Firma yetkililerine çok teşekkür ederim"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selda
13 Kasım 2024 14:51
295

"Sorun ile ilgili hemen çözüm üretildi gayet iyi ilgilendiler. Teşekkürler..."

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sumosu 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
Marka Karnesini Gör