servis

2018 yılında Monster Notebook’tan Tulpar t7 v19.5 model dizüstü bilgisayarı aldım. Cihazım i7-9750H işlemcili, RTX 2070 ...ekran kartlı, 32 GB RAM’li ve o dönemin üst seviye bir modeli olduğu için uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Nitekim bu zamana kadar da ciddi bir problem yaşamadan kullan...

2019 yılında satın aldığım Bosch KGB86AIFON model buzdolabımda soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Bosch y...etkili servisini aradım ve 10 Haziran 2026 tarihinde gelen teknik servis buzdolabında buzlanma olduğunu, fişi çekip bir gün bekletmem gerektiğini söyledi. Ertesi gün tekrar geldikl...

Razer Kaira Pro kulaklığımı 06.11.2025 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün, benden sat...ın alan müşterim U*** K**** T****** adına servise gitti ve tüm kayıtlar bu isim üzerinden açıldı. Garanti hizmetinin Bilkom Bilişim Hizmetleri ve Providyo tarafından sağlandığı tar...

Merhaba, İncehesap.com üzerinden satın aldığım ve garanti süresi hâlâ devam etmekte olan ekran kartımda, oyun oynarken ...(özellikle kartın yüksek güç tükettiği anlarda) bilgisayarın aniden kapanması sorunu yaşamaktayım. Sorunun kaynağını netleştirmek adına tüm sistemimi profesyonel bir bilgisayar te...

Mart 2026'da İstanbul Vialand AVM’deki Karaca mağazasından dikey vantuz süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5... ay sonra süpürge bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip geri gönderildi ancak gelen ürünün bana ait olup olmadığından bile emin olamadım, kutu aşırı deforme olm...

Razer Kaira Pro kulaklığımı 06.11.2025 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün, benden sat...ın alan müşterim U*** K**** T****** adına servise gitti ve kayıtlar bu isim üzerinden açıldı. Garanti hizmetini Bilkom Bilişim Hizmetleri ve Providyo sağlamaktadır. 01.01.2026 tar...

Yeni taşındığım evde duvar tipi Arçelik marka, sıfır ve hiç kullanılmamış bir klima takılıydı. İlk kez kullanmak için ya...klaşık 1 ay önce yetkili servisi açılış için çağırdım. Gelen servis, klimada hatalı kurulumdan dolayı gaz kalmadığını, montajın başka bir servis tarafından düzgün şekilde yeniden y...

13.05.2026 tarihinde kurulan Beko 970475eb nofrost buzdolabının buzluk kısmındaki çizik ve darbeler için 04.04.2026’da t...eknik servisi aradım. Çizikleri görünce kullanıma engel değil dedi, darbeleri gösterince fotoğraflar çekildi, aranacağım söylendi. Arayacaklarını söylemelerine rağmen günde sadece ...

Tekno duş (İzmir) firmasından N11 üzerinden 190X85 cm sepatatör tek parça duş camı aldım. Bana Horoz Lojistik paketi get...irdiğinde kutuyu açmak istedim fakat kurye açılsa dahi kırık durumunda rapor tutmadıklarını, sorun halinde N11 den iade işlemi başlatabileceğimi söylediler. Öyle bir paket yapmışla...

16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru...

12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım s...aat sonra araçtan ses geldiğini fark edip hemen bayiyi arayarak durumu bildirdim. Ancak bayiye bayram girdiği için aracı ancak yaklaşık 20 gün sonra servise götürebildik. Bu süreçt...

2024 model Fiat Doblo Cargo aracımı, henüz 10 bin kilometredeyken şanzımandan gelen aşırı uğultu ve zırıltı sesi nedeniy...le İstanbul Anadolu Otokoç Ataşehir yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda vites kutusunun arızalı olduğu söylendi ve vites kutusu garanti kapsamında değiştirildi. Aracı te...

Onvo mx-03 elektrikli Scooter’ı 07.06 tarihinde internet üzerinden Epttavm aracılığıyla satın aldım. Antalya Kepez’de ku...llanmak için aldığım ürün, sıfır olmasına rağmen hiç yürütmeden şarja taktığımda kesinlikle şarj olmadı. Ürün şu an serviste ve servis tarafından kabul edilip incelemeye alındı, a...

Ocak ayında Arçelik marka buzdolabım arıza yaptı ve bu arıza nedeniyle içindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Buzdolabının ke...ndisi yaklaşık 56 bin tl değerinde, içindeki gıda ve diğer ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 20 bin tl civarında maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici ...

Kasım 2023’te satın aldığım Siemens kg86PAICON model buzdolabımın garantisi devam ederken yaklaşık 1 ay önce soğutmama s...orunu yaşamaya başladım. Ankara’da bulunan yetkili servis önce iki ana parçayı değiştirdi ancak arıza devam etti, buzdolabı yine soğutmadı. Daha sonra ürünü atölyeye aldılar ve bir...

Bosch marka KGP76AWC0N model buzdolabını yaklaşık 61.000 TL ödeyerek satın aldım, aldığım günden bu yana cihazdan hiçbir... şekilde verim alamadım. Üst tarafı da düzgün soğutmuyor, bazen dondurucu soğutma yapıyor, bazı bölgelerde buzlanma olurken dondurucu bölümü hiç çalışmıyor ve cihaz sürekli sinyal ...

Tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen yaşadıklarım tam bir fiyasko ve can güvenliğimizi tehdit eden bir hâl aldı. S...akarya Serdivan Yazlık’ta bulunan evimdeki Vestel çamaşır makinesi yüzünden dün gecenin bir vakti resmen yangın tehlikesi atlattık. Eşim ve çocuğum uyurken makineden bir anda yoğun...

Ocak ayında Media Markt’tan Grundig 6842 model bulaşık makinesi satın aldım ve makineyi aldığım ilk günden beri bardakla...rım, kaşıklarım ve genel olarak bulaşıklarım kötü ve mat bir şekilde çıkıyor. Ne yaptıysam bu durum düzelmedi. Defalarca kez yetkili servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak b...