servis, sorunu, ücreti

Dyson hot+cool formaldehyde hava temizleme cihazını 20.07.2023 tarihinde Dyson’ın online kanalı üzerinden satın aldım. S...atın alma sırasında filtrelerin ortalama 12 ayda bir değişmesi gerektiği, ayrıca filtrelerin 2 yıl garantili olduğu tarafıma özellikle belirtildi. Aynı bilgi daha sonra görüştüğüm ...

25 Mayıs 2026'da Karaca marka ikili kahve makinesini satın aldım. Ürünü sadece bayramda iki defa kullandık ve her kullan...ımımızda kahveyi kum gibi, çok ince ve lezzetsiz bir şekilde yaptı, kesinlikle köpük de oluşmadı. İlk günden itibaren aynı sorun devam ediyor ve üründen hiçbir şekilde memnun kalma...

Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal...

Ankara Etimesgut’ta bulunan rota motosiklet’te CFMOTO 250 nk motorumla çok ciddi sorunlar yaşadım ve mağdur edildim. Kra...nk sesinden dolayı 13 Nisan 2026’da motosikletimi servise bıraktım. Bana krank ve silindir değişeceği, parçaların yaklaşık 15.000 TL, işçilik ücretinin ise 7.500 TL olacağı söylend...

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Artema marka duş bataryasında, bataryanın üstünde bulunan ve yukarı aşağı kaldırarak s...uyun duş başlığına gitmesini sağlayan aparat yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, sadece yukarı aşağı kaldırarak kullandık, ekstra b...

Bireysel kullanıcı olarak 05.09.2024 tarihinde N11 üzerinden Cleanvac SC 50 manuel halı yıkama makinesi satın aldım. Ürü...nü yaklaşık bir yıl içinde en fazla beş kez kullandım. Buna rağmen makinede ciddi performans sorunu yaşamaya başladım ve kendi imkanlarımla Cleanvac İzmit servisine götürerek tesli...

Hoover HDP 4149 ambc model kurutmalı çamaşır makinesini 29 Temmuz 2025’te İdefix üzerinden satın aldım. Makineyi aldıkta...n sadece 6 ay 1 hafta sonra, Ocak 2026’dan itibaren ilk servis kaydını açmak zorunda kaldım ve o tarihten bu yana farklı arızalar nedeniyle toplam 8 kez servis kaydı oluşturuldu. B...

Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan 13.000 TL ödeyerek Karcher v6 dikey süpürge satın aldım. Bana bu ürünü satarken uzu...n ömürlü olacağı söylendi ancak ürün üç yılı bile sorunsuz tamamlamadı. Altı ay önce süpürge çekmemeye ve kendi kendine kapanmaya başlayınca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim...

Haziran 2026’nın ikinci haftasında, Adana Pınar Mahallesi’indeki Diva Pastanesi’nden kızımın 6 yaş doğum günü için pasta... siparişi verdim. Pastanın görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve siyah olan tüm kısımların pembe olmasını özellikle defalarca belirttim. Her seferinde birebir aynı ...

Kayseri’de hizmet veren Altus Kartal yetkili servisi ile uzun süredir ödeme konusunda sorun yaşıyoruz. Şirket olarak çal...ıştığımız için yapılan her işlemde mutlaka fatura kesilmesi ve ödemelerin buna göre yapılması gerekiyor. Buna rağmen servis, verdiği hizmet sonrasında ısrarla ücreti peşin ve nakit...

13 Haziran 2026 tarihinde Opel Astra aracımı rutin bakım için Neskar Opel Osmangazi servisine bıraktım. Randevu saatim 1...0:30’daydı ve işlemin 15:00–16:00 gibi biteceği söylendi. Beklemek için istersem Anatolium AVM’ye servisle bırakabileceklerini belirttiler, ben de kabul ettim. Ancak dönüş için ara...

Yaklaşık birkaç yıl önce aldığım Arçelik elektrikli cam ocakta aynı arızayı defalarca yaşamaktan ve bunun artık güvenlik... riski oluşturmasından dolayı şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra aynı sorundan daha önce de iki kez arıza yaşadım ve her seferinde oldukça yüksek tamir ücreti ödemek zorunda kaldım...

Yaklaşık bir yıl önce annemle birlikte Karaca Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürgeden birer adet satın aldık. Beni...m süpürgem kutusunda hiç açılmadan dururken annem kendi süpürgesini kullanmaya başladı ve kısa süre içinde üç parçalı plastik borunun bağlantı kısmı kırıldı. Konuyla ilgili Karaca ...

İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 910 km kurutma makinesini 3–4 aydır kurutma yapmaması nedeniyle kullanamıyorum. Soru...n artınca Arçelik yetkili servis çağırdım. Gelen servis, ısı pompasının bozulduğunu ve alt takımın komple değişmesi gerektiğini söyleyerek 14.000 TL onarım ücreti çıkardı. Makine ...

23.05.2026 tarihinde English Home’dan TR299326349782 numaralı siparişim ile Amerikan servis satın aldım. Sistemde sipari...şim hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. İlk görüşmemde kayıt açıldı...

Profilo marka çamaşır makinem 2023 Haziran ayında Denizli Buldan’da satın alındı ve garanti süresi 14 Haziran 2026 tarih...inde sona erdi. Aynı gün, garanti biter bitmez makine arıza vermeye başladı. Şu an 15 Haziran gecesi ve teknik olarak garantinin bitişinin üzerinden 2 saat bile geçmemiş durumda. ...

6 Şubat 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dream L10s Pro robot süpürgeden ilk zamanlarda oldukça memnundum. Ancak... cihazın ön tekerleği kırıldıktan sonra ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten döndüğünde bu kez süpürge istasyonunu bulmamaya başladı ve her seferinde istasyona Elle ye...

Citroen araba alacaklar için uyarı! 2020 model c5 Aircross suv aracımda, normal kullanımda beklenmeyecek derecede sık tu...rbo arızası yaşıyorum. Aracım 2024 yılı Aralık ayında 55.000 km’deyken turbosu ve eksantrik kayışı arızalandığı tespit edildi. Maltepe/İstanbul Citroen yetkili servisi tarafından b...

Samsung RB50dg801EWWTR model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce Kahramanmaraş Piazza’daki Samsung bayisinden, özellikle “e...n sessiz dolabımız” denilerek 45.000 TL ödeyerek aldım. Ancak buzdolabı çalışırken çıkan motor sesinden evin içinde durulmayacak hale geldik, adeta evin içinde tren gidiyormuş gibi...

Yaklaşık 3 yıl önce LG 10,5 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve cihazı ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. R...enkliler makineden sürekli tozlu, tüylü, kıllı ve yıpranmış gibi çıkıyor, renkleri soluyor, eşyalar eski görünüm alıyor. Beyaz çamaşırlarda ise kararma ve sararma oldu, lekeler de ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5–6 ay önce Dyson Big+Quiet hava temizleyici cihazını yaklaşık 40.000 TL öde...yerek Şanlıurfa Karaköprü’deki evimiz için, özellikle de astım rahatsızlığı sebebiyle sağlık amaçlı kullanmak üzere satın aldım. Cihazımın seri numarası 4WJ-EU-UFA0161A’dır. Cihazı...