to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Doblo 90 Bin Kilometrede Triger Sesine Garanti Kapsamı Talebi
Fiat Doblo aracım şu anda 90 bin kilometrede ve araç henüz garantisi devam eden bir araç. Fiat’ın belirlediği triger kayışı değişim aralığı 120 bin kilometre veya 5 yıl olmasına rağmen, aracımda triger bölgesinden gelen bir ses oluştu.
Aracı yetkili servise götürdüğümde, servis bu sesten kendilerinin de haberdar olduğunu, sesin var olduğunu kabul ettiklerini ancak triger değişimini garanti kapsamında değil, ücretli olarak yapabileceklerini söyledi. Üretici firmanın belirlediği değişim aralığına henüz ulaşmamış bir araçta böyle bir sesin çıkması ve buna rağmen işlemin garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etmektedir.
Fiat’tan, aracımın trigerle ilgili gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını ve oluşan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek triger değişiminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Nebi I. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 34013918 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Fiat ın belirlediği 5 yıl 120 bin km normal şartlarda diğer araçlara 2 triger değişecekken benim araca 3 kere değişecek bana söylediğiniz bu parçalar zamanla bozulabilir o zaman garanti süresini kısaltın
