to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Aerolight Termosunun Kapak Sorunu Ve Servisin Ücretsiz Değişim Reddi
Stanley Aerolight 470 ml termosum sıcak içecek koyduğum her kullanımda kapağı aşırı vakum yaptığı için açılmıyor ve içme kısmından içeceği püskürtüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Güvenle kullanamadığım için ürünü 1 hafta önce resmi Hepsiburada satıcısından aldığımı belirterek servise gönderdim.
Servis inceleme sonucunda üründe üretim hatası bulunmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri göndermiş ve kargo ücretinin de bana ait olacağını iletmiş. Hem sorun çözülmemiş durumda hem de üstüne kargo masrafıyla mağdur ediliyorum.
Stanley’den Aerolight 470 ml termosumun kapağının değiştirilmesini ve bu işlemin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sıcak içecek kullanımında güvenli ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını, gerekirse yeniden detaylı incelenmesini rica ediyorum.
