Merrell Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Merrell marka, j068407 kodlu spor ayakkabıyı bu yaz Rize Şimal AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu ayakkabının her iki tekinin de yan tarafı kısa sürede maalesef yırtıldı.

Yoğun çalıştığım için henüz mağazaya ya da yetkili bir servise gidemiyorum ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılma olması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının incelenmesini, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun varsa garanti kapsamında tamir, değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.