servis, sorunu, ücreti

Tommatech markasına ait 11 KW inverter, 2 adet akü ve 8 adet panel satın aldım. Kurulum ve kullanım aşamasında yaklaşık ...10 gündür ciddi problemler yaşıyoruz, sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle Tommatech yetkili servisini aradığımızda, soruna bakmak için yalnızca ücretli hizmet vereb...

Jumbo markasından yaklaşık iki yıl önce, çeyizim için resmi internet sitesi üzerinden granit ve çelik tencere takımları ...satın aldım. Ürünleri çok yoğun kullanmamama rağmen kısa süre içinde granit tencerelerin tabanında belirgin kabarmalar oluştu, çelik tencerelerin alt kısımlarında ise sararmalar me...

Lenovo Yoga TAB 11 tabletimi 30 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık iki... hafta önce tabletim çantamda, tablet bölmesinde dik konumda birkaç gün boyunca durdu. Çantayı açıp tableti elime aldığımda cihazın orta kısmından bariz şekilde eğildiğini fark ett...

Yaklaşık 6 ay önce Kastamonu Barutçunda bulunan Vatan bayiden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Aldığımdan beri ürünle... sürekli sorun yaşıyorum, bu 6 aylık sürenin yaklaşık 3 ayı Scooter serviste arızalı şekilde geçti. Her servise gidişinde farklı arızalar çıktı, Scooter sürekli bozuldu ve bir türl...

Monster’dan birkaç yıl önce aldığım Abra a5 v19.4 15.6 inç dizüstü bilgisayarımı, her yıl olduğu gibi 10.09.2026 tarihin...de ücretsiz bakım ve temizlik için kendi yönlendirdikleri Yurtiçi Kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Bilgisayarımı kendi orijinal çantasıyla ve kargo firmasından ayrıca sat...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens buzdolabımın paslanmaz çelik kapak yüzeyinde ve kapağın yan taraflarında 4–5 aydır p...aslanma ve lekelenmeler oluşmaya başladı, son iki haftadır da bu paslanmalar belirgin şekilde arttı. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde pas o...

Turkcell Superonline ev internetimi 1000 Mbps hız paketiyle kullanıyorum. Son 2 gündür özellikle akşam saatlerinde yoğun... şekilde hız kaybı ve anlık kesinti problemi yaşıyorum. Faturamda 1000 Mbps olarak belirtilen hız yerine yaptığım testlerde yaklaşık 440 Mbps indirme hızı görüyorum ve bu durum int...

Aralık 2022’de Kastamonu Merkez’deki Delihasanoğlu Ticaret Mondi Mobilya bayisinden Vestel 50UA9600 50 inç 4K Android TV... satın aldım. Garanti süresi devam ederken televizyon iki kez arızalandı, kendi kendine kapanıp tamamen açılmaz hale geldi. Servis gelip parça değişimi yaparak tamir etti. Garant...

Veganet üzerinden sınırsız ev tipi fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık her 2-3 ayda bir evde hiçbir değişiklik ya ...da müdahale olmadığı halde internet bağlantım kesiliyor ve en çok ihtiyaç duyduğum anlarda internet kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her arıza kaydı açtığımda, sorun sanki be...

2025 Aralık ayında Bosch marka KGN56VW30N/16 model buzdolabımızın alt dondurucu kısmı buzlanma yaparken, üst kısmı soğut...mamaya ve sıcak kalmaya başladı. Bosch yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazın parça değişimi gerektirdiği, ek garanti kapsamında olduğu için Gürbüz Grup firmasıyla görüşmemi...

Ocak 2025’te Nissan Qashqai aracımızı sıfır olarak satın aldık ve Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullandık. Temmuz ayında ...aracımız park halindeyken bir anda açılmadı ve çalışmadı. Bahçelievler İstanbul’daki Nissan Kuzey Otomotiv yetkili servisine götürdüğümüzde, bir kedinin aracın altından girerek kab...

Ocak 2025’te Nissan Qashqai aracımızı sıfır olarak satın aldık ve Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullandık. Temmuz ayında ...aracımız park halindeyken bir anda açılmadı ve çalışmadı. Bahçelievler İstanbul’daki Nissan Kuzey Otomotiv yetkili servisine götürdüğümüzde, bir kedinin aracın altından girerek kab...

İzmir Tire’de ikamet ediyorum. Evimde kullanmakta olduğum Arzum Bellissima ar5062 Creativity Passy seramik saç düzleştir...icilerimden iki adet bulunuyor ve maalesef her ikisinde de patlama sorunu yaşadım. Ürünlerden birinin üzerindeki etiket tamamen okunur durumda ve seri numarası “062-24 18 01587” ol...

25 Ekim 2026 tarihinde, yaklaşık 80 bin kilometrede olan BMW i5 elektrikli aracımla Urfa Havaalanı’ndan düz yolda seyir ...halindeyken sağ ön tekerleğin çamurluğa değmesi sonucu amortisör patlaması yaşadım. Araç 2024 model, bakımı ise olaydan sadece 10 gün önce yetkili serviste yaptırılmıştı. Yol tamam...

T***** G*********’ten aldığım, garantisi Saat & Saat’e ait olan Wesse wwl112103 model saatimi kordon ve kasasında kararm...a olduğu için geçen hafta garanti kapsamında Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Dün ürünüm “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak saatteki kararma sorunu a...

Hoover marka NDPEH9A3TCBEXMSS model kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, garantisinin bitmesine daha 20 gün... varken kasnak etrafındaki kayış koptu. Bunun üzerine iş yerime yakın olduğu için Batıkent’teki yetkili servis ile görüştüm. Bana bu arızanın garantiye girmediğini, kayış için 1.85...

Lenovo marka tabletimi yaklaşık bir hafta önce şarj soketi bozulduğu ve cihaz hiç şarj almadığı için servise götürdüm. Ü...rünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, şarj soketi arızasını garanti dışı saydıklarını ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca bu arızanın giderilmesi için bend...

Fujiplus marka 18000 BTU klimayı 26 Eylül tarihinde A101’den satın aldık. Klima Denizli Beyağaç’taki evimize kuruldu, ku...ruluma Denizli Kale ilçesinden İ***** Ö**** isimli yetkili servis geldi. Kurulumdan kısa süre sonra klima sürekli f1 arızası vermeye başladı ve bir süre sonra da hiç ısıtmamaya baş...

Bosch marka WAU24T91TR model çamaşır makinesini güvenerek aldım ve cihazım henüz 3 yıllık olmasına rağmen gövdesinde alt...tan başlayan ciddi bir çürüme ve buna bağlı olarak boya kabarması sorunu yaşıyorum. 27.10.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servi...

Hometech markalı dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra..., daha 1 ay dolmadan arıza oluştu. Süpürgenin başlığını taktığım anda cihaz kendini kapatıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Eylül ayında ürünü yetkili servise gönderdim. Servi...

Dyson markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım, en üst segment ürünlerden biri olan Dyson Gen5 dik süpürgemin gar...anti süresi Nisan 2026’da dolmuştur. Garanti süresinin hemen ardından cihazımda teknik bir arıza oluştu ve süpürge başlıklarım çalışmamaya başladı. Cihazın ticari ve teknolojik ömr...

25.10.2026 tarihinde BMW ix1 aracımı İstinye Borusan Oto’da şarja taktığımda, şarj soketi araçta kilitli kaldı ve çıkmad...ı. Servisi üç kez arayarak nöbetçi personelle görüştüğümde, uzaktan bir müdahale yapamayacaklarını, benim tarif ettikleri şekilde soketi sertçe çekmem gerektiğini söylediler. Onlar...