to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, TommaTech tarafında 67/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%69) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%23) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teknik onarımların sonuçsuz kaldığını, cihazların kısa sürede arızalandığını ve verim düşüklüğü yaşadıklarını bildiriyor.
Tommatech markasına ait 11 KW inverter, 2 adet akü ve 8 adet panel satın aldım. Kurulum ve kullanım aşamasında yaklaşık ...10 gündür ciddi problemler yaşıyoruz, sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle Tommatech yetkili servisini aradığımızda, soruna bakmak için yalnızca ücretli hizmet vereb
"Sorun giderilecek Havva hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Yapıbahçe üzerinden satın aldığım Tommatech 11 KW m Plus inverteri yaklaşık... 1 yıldır kullanıyorum. İnverterin 11 KW olmasına rağmen, güneş yokken arac
"Cw Enerji Müşteri İlişkileri Md. Havva Tongul hanımefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
"Merhaba Havva hanım sayesinde problem çözüldü. Teşekkür ederim."
2022 yılında 2b İnş. Müh. Taah. Tur. Ltd. Şti. Üzerinden Tommatech marka güneş panelleri, inverter ve Orbus akü satın al...dım. 2b Mühendislik, daha önce kendi firmasında yardımcı olarak çalıştırdığı bir personelin sistemi kurabileceğini söyleyince, ben de kurulumu dışarıdan bir kişiye yaptırdım. Sonra
Muğla/Ortaca'da ikamet ediyorum. 5 Haziran 2026 tarihinde cw Enerji güvencesiyle satın aldığım tommatech marka inverter'...li güneş enerjisi sistemini, cw Enerji'nin alt bayisi Sean Enerji (Ankara) tarafından kurdurdum. İlk arıza (garantiye gitmeden çözülmeye çalışılan süreç) : Sistem kurulduktan yakl
Tommatech marka 11 KW inverteri yaklaşık 1 yıl önce Solarvi Gaziantep bayisinden satın aldım ve profesyonel uygulamacı o...larak müşterime ait projede kullandım. Cihaz sadece 1 buzdolabı yükü altında çalışırken f09 arızası verdi ve sistem devre dışı kaldı. 13 Temmuz’da cihaz Antalya yetkili servisi ta
"İnverter sistemim arızalandı, 15 gün boyunca elektriksiz kaldım. TommaTech'ten geri dönüş alıp onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
Tommatech marka inverter sistemi yaklaşık 15 gün önce arızalandı ve o günden bu yana evde elektriksiz kaldık. Cihazın ko...ntrol sırası geldiğinde bilgi verileceği ve fifo sistemi gereği cihazların geldikleri tarihlere göre sıraya alınıp kontrollerinin yapıldığı söylendi. Ortalama 7–10 iş günü içinde k
"Havva hanıma ilgilendikleri için teşekkürler. Sorunun çözümü için çok yardımı oldu."
"Teşekkür ederim"
"Kurulumda yapılmış olan yanlışlığın tespiti ve çözümü sunuldu umarım uzun ömürlü olur teknik ekipteki mert beye ve havva hanıma teşekkürler"
17.08.2023 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Sunlight Enerji’den aldığ...ım Cw Enerji – Tommatech marka inverter ile yaşadığım kronik bir sorun hakk
"Havva hanıma destekleri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5 sene önce, 2 Mart 2025 tarihine yakın bir zamanda Şırnak ili S...ilopi ilçesi Ofis Mahallesi 161. Sokak No:14 adresindeki iş yerime Şırnak A
"Pallerin sorunu giderildi. Tommatech ve Havva Hanıma çok teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim umarım sorunu çözeriz teşekkür ederim"
Tommatech hayal kırıklığı. 24.12.2025 tarihinde gelip bağladılar. Güya ben 2 ay boyunca 10 bin lira ustu fatura ödedim. ...İlk ay beni isi pompası çok yakıyor diye suçladılar. Sonraki ay tekrar suçlanmaya devam ettiler. On grid olduğu ve 3 phase olduğu için. Bu arada evime 5 kez gelip hiçbir şey çözeme
Cw Enerji Kayseri şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce tommatech 11 KW inverter ve 5 kwh bataryadan oluşan bir sistem satın a...lıp kurulumunu yaptırdım. Sistemi ilk bir ay sorunsuz kullanmama rağmen son 3–4 gündür inverter devamlı ötüyor, kırmızı ışık yanıyor ve bu yüzden sistemi tamamen kapalı tutmak zoru
"Berin hanıma ve Havva hanıma destekleri için teşekkür ederim."
Cw Enerji bayisinden almış olduğum Tommatech 16 KW ısı pompası yaklaşık 2 h...aftadır çalışmıyor. Isıtma ihtiyacımı tamamen bu cihazla karşıladığım için
"Cw enerji Havva Hanım ın ilgisi ve konuyla yakından ilgilenmesi ile sorunumuz çözüme kavuştu. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunun cihaza kertenkele girmesinden kaynaklandığı, tommatech markasının güvenilirliği hakkında şüphe duyulmaması gerektiğini de belirtmek isterim"
Tommatech marka bir inverteri yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün, kullanı...m sırasında yanık kokusu, duman ve çıtırtı sesiyle birlikte tamamen yandı.
Tommatech marka 11 kW invertör batarya ile haberleşme sorunu yaşadığım için... cw Enerji ile iletişime geçtim ve ürün benden istenince yaklaşık 20.01.202
Cw enerji tommatech markası hakkında Türkiye'ye böylesine yaygın ve her bölgede iş yapan bir firmanın ürünlerine bu denl...i sahip çıkmayarak mağduriyet yaratması kısaca anlatayım Mersin Mezitli merkez ilçede ikamet etmekteyim cw enerji olarak faaliyet gösterdiğinin bulunduğum ilçede bayilik yaptığını
Bahçe evimde yaklaşık 9 yıl boyunca TommaTech marka 3 kW inverter kullandım. Cihazın 5. yılında fan arızası verdi; bu so...runu yerel bir serviste fan değişimi yaptırarak çözdük ve cihazı 9. yılına kadar sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. 9 yılın sonunda tekrar arızalanınca Antalya CW Enerji serv
"Teşekkür ederim havva hanım"
