Borusan Oto

01.12.2025'de Borusan Otomotiv İstinye şubesine aracımı ön cam fitilleri çatladığı için götürdüm. E*** isimli servis danışmanı benimle iletişime geçti ve parçanın ücretsiz değişimini sağlayacağını söyledi, bu kısma kadar her şey gayet olumlu ilerledi. Aracımı teslim aldıktan sonra ise sol arka çamur...

Range Rover velar marka aracımı yaklaşık üç yıldır Borusan otomotiv vadi şubesine götürüyorum ve bu süreçte defalarca kez çok yüksek, bana göre astronomik seviyede servis ücretleri ödedim. Buna rağmen her seferinde aracı servisten aldığımda yeni bir sorunla karşılaştım. Bir keresinde aracım tüm bakı...

01.09.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar sonrası, 10 Ekim 2025’te Borusan Oto Samandıra Servisi’ne başvurarak sigorta şirketim tarafından hasar dosyası açılması için gerekli dilekçeyi teslim ettim. Servis tarafından aracımın bir hafta içinde adresimden teslim alınacağı ve ikame aracın taraf...

Merhaba, 320i G20 model aracımda uzun süredir devam eden ciddi bir uğultu ve mekanik ses problemi bulunmaktadır. Bu durumu daha önce 26 Mart–3 Nisan 2025 tarihleri arasında Borusan Oto İstinye servisinize iki kez bildirerek aracımı servise teslim ettim. Aracım günlerce serviste kalmasına rağmen tar...

02.09.2025 İstinye Borusan Otomotiv Servisi’ne rutin servis amacıyla teslim ettiğim BMW 4 serisi 34 fca 77 plakalı aracıma, servis süreci sırasında zarar verilmiştir. Aracımın tavanına servis sırasında parça düşürülmüş ve aracımın tavanında göçükler oluşmuştur. Görselleri ve Borusan tarafından hazır...

29.08.2025 tarihinde Borusan Oto’nun online portalı üzerinden sınırlı sayıda özel üretim BMW 3 Serisi için sipariş verdim ve Ziraat Bankası kredi kartımla 100.000 TL ön ödeme yaptım. Teslimat noktası olarak Adana-Mersin bayisini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir dönüş, ne bir bilgilendir...

BMW 3.20i aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar Borusan Avcılar servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak 8 Eylül 2025 tarihinde, servis yetkililerinin aracımla ilgili tüm bilgileri, iznim olmadan ve gizlilik politikası hiçe sayılarak, aracı satmayı düşündüğüm kişiyle paylaştığını öğrendim. Bu duru...

Merhaba, ben Borusan'dan cam siparişi verdim. Kasko poliçesinden ödenecek şekilde, bir aydan fazla süreyle cam bekledim. Bu süreçte (15-20 gün sonra) arabayı satmak zorunda kaldım. Ancak sattığım kişiye cam değişimi yapılacak diye anlaşıp aracı öyle devrettim. Şu anda Borusan bu aracın ön cam değişi...

8 Haziran’da BMW 520 model aracımda sol alt köşede yanan sarı ışık nedeniyle Bodrum Borusan servisine başvurdum. Serviste araca bakıldı ve cam suyu eksik denilerek sadece cam suyu eklendi. Ancak aracıma tekrar bindiğimde uyarı ışığı hâlâ yanmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar içeri girip bankodaki...

12.06.2025 tarihinde Borusan Oto İstinye şubesine, BMW 5.20 2023 model, 34 KKL 428 plakalı, şirket adına kayıtlı aracımı ön cam değişimi için götürdüm. İşlem Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden gerçekleştirildi. Aracımı teslim ederken gerekli tüm kasko evraklarımı beyan ettim ve danışman H****** B**...

BMW f 650 GS motosikletimi 230.000 km’de, marş düğmesi çalışmadığı için 2 Haziran’da Borusan Oto Esenboğa servisine götürdüm. Serviste yapılan ücretli işlem sonrası (6.264 TL) motosikletimi teslim aldım. Ancak yolculuk sırasında sinyallerin ve dörtlü flaşörün çalışmadığını fark ettim. Durumu hemen s...

Borusan Oto 04/08/2025 tarihinde Adana/Mersin Şubesine bu sabah arabamı check up hizmeti için verdim. Arabamda hata boya olmamasına rağmen arabayı temizleyen elemanın iş bilmezliğinden dolayı silecekleri sert şekilde kaldırıp hatasız boyasız olan aracımın kaput boyasını kaldırdı. Bu kabul edilemez o...

Sıfır BMW i5 Aracı Boyanmış Teslim Ettiler – İade Tehdidiyle karşılaştım. Bmw markasına olan güvenimle sıfır kilometre BMW i5 aracımı teslim almak üzere 28.07.2025 tarihinde Borusan Ankara (Esenboğa) yetkili bayinize gittim. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracın ön tamponu alt kısmı dan ba...

Borusan Ankara’dan Aldığımız Sıfır Araçta Eksik Parça – İlgi ve Destek Sıfır 30 Haziran’da Borusan Ankara’dan sıfır kilometre bir araç satın aldık. Ancak birkaç gün içinde aracın arka silecek lastiğinin eksik olduğunu fark ettik. Durumu satış temsilcisine ilettiğimizde, hiçbir şekilde yardımcı olam...

BMW i3 marka model araç ile 24 Mayıs’ta dur-kalk trafikte arkadan çarpmalı hafif bir kaza yaşadık. Arka tamponda kırık ve park sensörü arızası vardı. Geri görüş kamerası ise sağlamdı. Araç Borusan’dan alındığı ve tüm bakımları Borusan İstinye’de yapıldığı için 26 Mayıs’ta kaskodan tamir için oraya g...

1 Temmuz 2025 saat 08:30 için servis randevumuza gittik (Samandıra) dünden kalan araçların bakımı kaynaklı bizi bekletiyorlar ve şu an saat 13:30 ve 5 saattir motor yağı değişim bakımı için beklemekteyiz. Aracımızı ilk kez bakıma getirdik ve inanılmaz rahatsız olduk. Gece boyu çalışan eşim çok zorlu...

Borusan Oto - Avcılar şubesindeki servis randevuma istinaden, 19 Haziran 2025 perşembe günü sabah 08:15-08-30 arası aracımı teslim ettim. 23 Haziran 2025 pazartesi günü araç hazır gelip alabilirsiniz dediler. Fakat servis önünde aracı teslim alırken, ''sağ far yıkama kapağının'' üstünde olmadığını t...

18.06.2025'te Borusan Oto Ankara çay yolu şubesinde 3.20 i arabamın lastiği değiştirmek için gittim. Haber vermeden onayım olmadan hava yastığı değiştiler. Kimseye güven kalmadı. Yetkili bayi diye güvenerek gittiğim yerden tertemiz aracım hava yastığını değiştiler. Onay almadan! Haber vermeden! Hava...

13.06.2025 tarihinde Borusan Samandıra bayisinden sıfır bir araç anlaşması yaptık. Kendi aracımızı da takasa verecektik. Fethiye'de ikamet ettiğimiz için gecikme olmaması adına 14.06 cumartesi günü aracımı Bodrum Borusan bayisine teslim ettim. Çocuğumla aracı kullandığım için Bodrum Avis'ten bir ara...

Borusan Otomotiv Avcılar servisine aracınızı bir problemden dolayı gönderiyorsunuz ve problem için fiyat teklifi istiyorsunuz. Size diyorlar ki, fiyat teklifinden sonra bizimle çalışmazsanız 7000 TL ücret isteriz diyorlar. 10 liralık işlem 20 lira çıkarsa arada 7000 TL cezai şart koyup sizi kıstırma...

Borusan İstinye 'den s** beyden oğlumuz için geçen sene 20 Mart 2024 tarihinde 116i 2014 model BMW marka araç aldık BMW aldık sandık! Öyle değilmiş meğer! Öyle anlattılar satarken böyle anlattılar bize aracı ki bilenler bilir toz bile yok dediler bize fakat ayıplı mal dedikleri bu olsa gerek aracı s...

Bayiye girdiğimizde motorların bulunduğu kata çıktık. F 900 XR'a bakıp motoru almayı düşünüyorduk. Motoru araştırmıştık, sadece bayiyle görüşmek istemiştik. Fakat gittiğimizde hiçbir çalışan ilgilenmediği gibi, fiyat bile söyleyemediler. Özellikle çalışanların yanına gidip 'İlgilenen biri var mı? ' ...