Jumbo Ayıplı Granit Ve Çelik Tencere Seti Değişim Talebi

Jumbo markasından yaklaşık iki yıl önce, çeyizim için resmi internet sitesi üzerinden granit ve çelik tencere takımları satın aldım. Ürünleri çok yoğun kullanmamama rağmen kısa süre içinde granit tencerelerin tabanında belirgin kabarmalar oluştu, çelik tencerelerin alt kısımlarında ise sararmalar meydana geldi.

Ürünlerin Jumbo kalitesine ve ödediğim ücrete göre çok daha uzun ömürlü olmasını beklerdim. Çeyizim için özenle tercih ettiğim bu ürünlerde bu şekilde deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri henüz garanti kapsamında servise göndermedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla, sorunlu granit ve çelik tencere setlerimin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve benimle aynı veya muadili ürünlerle ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.