Kazancım Haksız Yere İptal Edildi Açıklama Yapılmıyor

Candycasino adlı sitede Crazy Pachinko ve çeşitli canlı casino oyunlarında kazandığım toplam 7.000 TL’lik çekimim, mantıksız bir gerekçeyle iptal edilerek bakiyemden silindi. 20.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bu işlem sonrası çekim isteğim iptal oldu ve kazancım tamamen yok edildi.

Canlı desteğe yazdığımda, açıklama olarak "Oyun sitemizde yoktur, bu nedenle kazancınız düzenlenmiştir" denildi. Ancak ben sitede açtığım lobiden bu oyuna bağlanıp oynadım ve bu kazancı elde ettim. Sitede olmayan bir oyuna nasıl girip oynadığım ve bu kazancı nasıl elde ettiğim konusunda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı, sadece oyun yok denilerek kazancım silindi. Ayrıca benden herhangi bir belge ya da ekran görüntüsü de talep edilmedi, net bir çözüm veya geri dönüş sözü de verilmedi.

Haksız yere silinen 7.000 TL tutarındaki kazancımın tekrar eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu işlemin gerekçesinin tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: Polowd